国际人力资源咨询公司Hay Group研究发现,合适的“领袖”是74%的企业提升效率最直接的方法。可是你的公司有这样的“领袖”吗?或者,他们是让员工人人自危的另一种可怕生物:“主管”?
作为这个社会的一员,你肯定有自己想要追随的领袖,他们是一种超人的存在,在各自的领域出类拔萃,拥有强大的人格力量。你不由自主的追随着精神领袖乔布斯、王阳明、默罕默德;音乐领袖崔健、Bruce Springsteen、Michael Jackson、意见领袖韩寒、李开复、Seth Godin。你永远不会追随一位“主管”(脑中开始想象你部门主管黑着脸的模样)。
“主管”这两个字暗示管理人们的行为和想法,禁锢和抹杀人性。从字面上就能看出,一位主管的工作包括设置规章制度,保证人们按照制度行事,以满足自己或者公司的利益:不准上班迟到、不得上班时聊QQ、不得用邮件发送与工作无关的笑话……同时,主管也阻止着人们天性的发挥,阻止人们去做自己真正想做的事情。
在互联网时代,人与人之间的关系发生了重构,老板与员工的关系不再是雇佣和被雇佣的关系,而是合作关系。
管理是被动的,激励是主动的。
管理是别人要求的,激励是自己要求的;
人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。
如果一个管理者还是用过去几十年的管理方法来管理现代的员工,那只会把员工管跑。
企业人员流失严重,不是管理出了多大的问题,而是负激励、负能量太多。
管理是管事,老板是带人。
以事为中心,对人的关注就会减少,但事情要做好,必须要面对人。
所以,管理者只是希望做好事情,而老板者的目标是通过激励带好团队。
不会激励员工的上级,充其量只是一个管理者。
要想做真正的老板,必须掌握各种激励技巧,关注人的需求与感受。
人在不同的环境、年龄、成长阶段、管理层次下有有各种各样的需求,这是激励的根源。
没有激励,人的需求无法得到有效的满足。
例如,年龄稍大的操作工人,需要养家糊口改善生活,因此对金钱物质的需求较强,要多用利益驱动;
大学刚毕业的年轻人,有理想有抱负还要尊重,多用发展前景、个人成长加以激励;
而对管理层要用目标激励,对事业基础好的高管要用事业、使命激励等等。
老板与员工是天然的“敌人”:
老板要的是利润不断增长,员工要的是工资持续上涨;
老板要的是员工拼命干、干出成果,员工想的是少干多拿、责任少福利奖励多;
老板希望员工理解企业经营困难,员工希望老板体恤自己生活不易;
老板想员工把事情当事业来干,员工只想做完现在的事情、不要加班。
有这种感觉,首先来源于思维上的差异,老板是做事业、员工是做事情。
然后是利益分配上的偏差,老板得到的是未来剩余价值,而员工得到的是当下价值。
如果老板和员工方向不一致,可能会产生以下问题:
1、如果老板只想着让公司赚钱:员工就会对公司没有归属感。
2、如果老板只会想办法压榨员工收入:员工就会想办法违规谋取收入。
3、如果老板只会画饼诱惑员工:员工就会想办法另谋高就。
4、如果老板只强调业绩结果:员工就会牺牲公司的未来利益来达成眼前业绩。
一老板对员工说:
“我知道你的工资低,公司现在需要更多资金来发展,给你加工资还不现实,我们一起奋斗,未来我们什么都会有的”。
员工回答说:
“如果现在不来点现实的,那你要实现公司未来发展也是不现实的”。
从现实出发,理想才会变成现实。
那些喜欢画饼的老板要留意了,可以不让员工吃得太饱,但千万不可以饿着肚子。
画饼还要让员工闻到饼香。
老板要经常问自己:
1、这是谁的企业:自己一个人的企业就自己一个人累;
2、业绩与员工收入是什么关系:让员工感受到企业是大家的;
3、目标管理如何做到位:要有目标激励机制来保障;
4、我的角色定位是什么:是对自己负责?还是要对全体员工负责?
老板希望员工敬业,但必须给他们一个理由:
1.员工为什么要敬业?敬业能得到什么好处?
2.员工凭什么要敬业?因为又不自己的事业;
3.敬业与个人长短期利益有什么关系?让每个人都清楚敬业给自己带来的好处;
4.员工敬业绝不是天经地义的,为了组织利益而要求员工牺牲个人的利益是是不可能持续的。
如果你不满意收入,请照收这三条建议:
1.将你的工资提升30%,然后问自己我要怎么做才能达到这个水平,需要多长时间可以做到?
2.观察周围的同事或朋友,他们当中有收入高于你30%或以上的,了解他们是如何得到这个收入的?(正面思维)
3.如果你觉得自己短期内做不到,调适自己的心态,脚踏实地工作。
在企业中,计较收入但愿意付出的员工其实是好员工,可怕的是计较收入却不付出不创造的员工,更可怕的是不计较收入也不愿意付出的员工,你要养着他还没有脾气。对于不计较收入用心做事的员工,你要挖掘他的其他需求,满足他更高层次的个性化需要。
在工作中,“做完”和“做好”虽然仅一字之差,但前者只是完成了某项工作,而后者则不仅是完成了工作还有一个好的结果。一项工作如果你抱着“差不多”的心态,只是完成而不注重结果,那么你将和职场中的大多数人一样,注定得不到晋升。
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