关于30个话术对我受益匪浅,在面对客户提出的问题能有效的应对回答。在以前的话可能就说讲得比较干,学了30个话术就会从服务、销售技巧、专业知识上去回答问题,里面还有很多换位思考的应对方式。 不管我们在接待客户还是谈单在一个怎么样的程度,都需要温故而知新。要不断的背、看、记、写,这样才能更加娴熟。因为每一个阶段看到同样的话术理解和感受都是不一样的。就像我们自己练习瑜伽,重复的提示每天做,身体每次打开的程度都不一样,感知也会不一样。 好好记,在30个话术中去体会服务的意识、销售的技巧和瑜伽健身的专业知识。这样才能成为一名优秀而全面的健康顾问。
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