读完《三双鞋》这本书,我少看到的是创业、商业竞争、企业发展,更多看的是一个三观正的年轻人的在二十几年中的快速成长。其实,这本书我刚看了序的前几页,就推荐给同事:作为译者的老爸笔下的作者从小到大简直太厉害了,绝对是成功教育的典范。虽然像作者那样背景的华人二代大多出色,但还真是被他的成绩震撼了一番,单看他的经历和掌握的技能,就让人非常赞叹。这让人一方面思考这种真正意义上的全面发展和全方位成功,到底更取决于个人自身特质、努力,还是美国宽松自由的文化背景以及整个时代社会、家庭提供的更好的平台。由此的思考:每个人都有自己的限制,阶级的、文化的、家庭的、基因的、时代的,到底我们在各自的限制中应该如何突破和成长。也许是这个励志故事的主题。如果将这个问题提出来,那么从这本书,我们可以获得哪些启示呢?
赚钱
作者叙述的从小对赚钱这件事的痴迷以及为了这个目标所做的所有尝试(养蚯蚓、甩卖车库旧货、承包送报纸线路、出版快报和制作徽章并把它发展成长期的家族事业、在大学卖披萨和汉堡等)其实对我是第二个震动。
这首先是一种文化差异的冲击。这与传统或者普遍的中国成长模式如此不同。东方文化一方面并不太提倡经商致富,另一方面更不提倡在孩子很小时过多和金钱产生联系。就像作者父母所持有的观点:一个孩子在年少时要做的就是心无旁骛地专注读书,由家长提供一切资助;待到成人时尽可能兑现自己的学习成果。将人的一生人为的分为纯洁阶段和金钱阶段。
这种传统模式不能说错,但在这个例子或者更多例子面前,需要让人反思它的普适性是不是那么强,是不是每一个人的成长都需要这样。
至少这里的故事,打破了我的思维上限制。有人只看到作者在二十几岁就事业成功、赚得大钱,却往往忽略了其实在赚钱这件事上他早已是个老手了:他从小都在以这个模式训练自己。既然现代社会,人的一生都不可避免地与金钱联系在一起,那么,这种广义上的想办法赚钱、思考投入产出、思考如何通过给别人提供价值进而自己也能获得价值,这样的思考和练习也应当贯穿人的一生。
关于赚钱这件事,我们似乎还有一个过不去的坎:对金钱的欲望和对赚钱的向往,始终还必须得以一种扭扭捏捏的态度呈现,无法做到完全的坦然和开放。这与我们文化中对金钱和富人的负面评价有关。但实际上,从积极角度来看,一个社会,你只有为他人提供价值、为社会做贡献,才能获得金钱回报,而这个过程又是你自己自我发展、自我锻炼的过程,简直是一件多赢的事情。无论是出于否定的理由(比如,对于没钱的不安全感的抗拒),还是肯定的理由(比如,金钱可以带来更多的自由、可能性),都是非常正当和值得理直气壮的。所以,要小心那些分外鄙视金钱嘲笑富人的人,他们极有可能要么不够真诚、要么缺乏能力。在现实社会中,一个对自由、创造和审美有高追求的人,必定是一个对金钱和赚钱持肯定态度的人,必定是一个在不断打磨自己赚钱能力的人。
在书中,作者提到了自己大学毕业时自己择业的标准:“我的目标是找一个收入高的工作。我不太关心工作的具体内容,也不在乎为哪家公司工作,公司文化如何,或者工作地点在哪里。我只想找一个收入高而且轻松的工作。”我认为作者是真诚的,读时还真羡慕他的这种真诚:一来他有资本这样选择,也就是他有这样选择的自由,这对很多人来说是不存在的自由;二来他这看似不太理直气壮的理由背后带来的却是更加积极的东西。当作者找到这样一份高薪轻松的工作,赚到钱时,他很快发现“我们想经营自己的事业,掌握自己的命运。这跟金钱无关,只是因为我们不会再感到无聊了。”当他第一次将公司卖给微软,有了一大堆钱时,“我把大部分空闲的时间都用在思考上。我不需要更多的钱,所以它对我有什么好处?我根本花不完身边的钱。那一刻,我选择做真正的自己,放弃那些把我困在微软的金钱。”当他有了钱之后,他发现金钱远非全部。我从他这段经历看到的是:金钱是一种必需和基础。同时,金钱是起点。有了金钱的人,一般都不会由此停止,他们往往都会更往前走,这时金钱才越来越是他们的工具和手段。躺在上面只顾享受,或许是另外一种穷人思维的意淫。
价值观
如果前者——赚钱实在得不能再实在,坚硬得不能再坚硬。那么,价值观这个东西还真是虚的有些可以。但这本书以及最近的经历,一再向我展示它的力量。这个东西还真不能小看。
价值观是一个贯穿个人和组织发展全程的东西,但也许只有到一个人及一个组织成长到稍微高级的层次,才会重新发掘并重视他的作用。
就像书中提到的前后两个例子。前一个公司“交换链接”扩张时,对于来应聘的员工,来者不拒;而后来美捷步进入稳定发展阶段,公司树立了自己的核心价值和企业文化。“我们拒绝了很多有才能的人,尽管我们知道他们可以立刻为我们公司的盈利做出贡献。但是因为我们觉得他们与我们的文化格格不入,所以宁愿牺牲短期的利益来保护长期的文化(也就是我们的品牌)。”“我们坚信,能想到那些你真正认同并履行的核心价值是非常重要的。因为认同,你就愿意根据它们来雇佣和开除员工。如果你愿意那样做,你就开始在建立与品牌想复读公司文化方面步入正轨了。你也可以让所有的员工成为你品牌的大使,而不仅仅是由市场部或公关部负责。”“一套深厚的企业文化和可以实践的核心价值观会使所有的员工在文化上保持一致。”
因为我完全没有商业的经验,对作者说的价值观在企业中的作用无法切身体会,但从个人成长角度来看,确实如此。越到了相对成熟的阶段,这个东西越起到作用。你会逐步明确自己的价值观,它的作用是,帮你排除出你不想要的,明确你想要的,在冲突时帮你做出选择。这种在冲突面前,自己头脑清楚、意志坚定、知道自己想要什么并且坚持的感觉简直太棒了。这其实就是作者说的幸福的四大因素之一——自我掌控的感觉:知道自己的限制,知道自己的选项,选择与自己符合的,坚持自己的原则,这在理性、伦理和审美上都是最优的状态。
幸福
本书最后讲看似“鸡汤”的幸福,其实一点都不突兀。只要看看,美捷步多年来品牌承诺演变史就能看出端倪:1999年——提供鞋界种类最繁多的鞋子;2003年——客户服务;2005年——以文化和核心价值观作为我们的平台;2007年——个人情感的连接;2009年——分享幸福。我感觉,这其实也是作者作为公司掌门人自身进化的一个历程。他发现的能使人幸福的因素(乐趣、激情、使命)和能使公司持续发展的因素(利润、热情、使命)之间构成了一个有趣的金字塔分形体。
这帮我明确了一个看似非常简单但我却总绕在里面的道理:无论是一个伟大企业也好,还是个人追求也好,总是从金字塔的底层出发开始,逐步往上演进的。对于一个企业,先有的利润,然后是事业发展的激情追求卓越,直至树立改变世界的使命。对于一个人来说,也是先从满足最真实的感受兴趣出发,然后才能达到更为宏大的使命阶段。
所以,我唯一不同意作者的地方,就在于,他认为幸福恰当的策略是,先追求更高的使命(因为这是持续时间最久的幸福),然后才是激情,最后再加上乐趣。我认为,这是一种要求极高的做法。像作者这么优秀的人,都没能做的这样的顺序,可见对一般人更是难以做到的。在追求乐趣和激情的过程中,不断反思和树立使命,倒是可行的。也就是说,对于一般人,在努力赚钱的过程中,逐渐明确自身价值观,找到自身更高的使命,反过去不断反思和调整自己的选择,是更为务实的成长路径。
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