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夸赞使人快乐

夸赞使人快乐

作者: 日月一木子 | 来源:发表于2019-04-17 11:52 被阅读0次

陌生拜访的对象:爱美拉美发店,老板是传统的手艺人,做美业已有15年了。初次见面对我还是比较反感的,随着对他现状的分析、慢慢的了解,放下了戒备之心。更愿意把他的事讲于我听。那我又是如何成交单的呢?听我娓娓道来。

一、初次见面、问题出发。

我:潘总店里生意怎么样啊?

老板:还行吧!

我:还行就说明有很大的提升空间对吗?

老板:笑笑~

我:那我们一起来看看,怎么提升对我们更有帮助。

评:一不卖货二不卖课,就聊聊店内的问题。以及他想要的结果。

二、单点突破、增长染发项目生意,看价格表。

爱美拉的价格表:

一个单项做调整:

染发:特价:180

中端:280

高端:380

我:这么定价的理由是什么?

老板:潘总告诉我就是品牌不一样。

我:品牌不一样就定价有区别,凭什么?

老板:别人都这样所以我也就这样了。

我和老板经过协商建议调整如下:

基础染:180不变让顾客更好的进入

健康染:180+98(头皮隔离)倡导健康理念

轻奢染:180+98+118(去除头发残留异味)

限时限量,58预购送价值68的打理头发的造型品,抵用128元。老板接受了这种活动方案,他也认识到顾客来到店里是要技术+体验。

评:基于了解,给出合理的方案,作为参考。

三、恭喜潘总做了明确的决定。

我:谢谢潘总给我时间,听我讲解。你是美发前辈还有很多地方,要向你学习请教。

老板:潘总笑着哪有哪有,卖美发产品,卖货的见了不少。真正能为我们这些小发廊着想的基本没有。今天你的讲解让我思路开阔了。其实货都是要用的,今天我先拿点。你给我按上面的套餐配配货,用完了后期我再补。

评:肯定认同人家的过去。虚心向人请教,才会给你继续往下讲的机会。谦虚使人进步,夸赞使人快乐!

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