双赢关系
以双赢品德为基础 我们才能建立和维护双赢关系 双赢的精髓就是信用,即情感账户 。没有信用 我们最多只能妥协 ,无法开诚布公 彼此学习 互相交流和发挥创造性 。
因为我们彼此信任 所以才能坦诚相待 不管看法是否一致 不论哪一方阐述什么样的观点 另一方都会洗耳恭听 必求知己知彼后共同寻找第三条道路 这种协作的解决办法 让彼此都很受益 。
充足的 情感账户储蓄核对双赢模式的共识是产生统合综效 的理想途径。这种关系不会让问题虚化或者弱化 也不会让意见上的分歧 消失。但能够除去那些分散精力的消极因素 从而为实现双赢创造出 有利于理解和解决问题的积极合作氛围 。
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