我是一个服务员，今天中午来了3位老教师用餐。年龄都在60岁左右，他们幽默风趣，谈吐自然，氛围轻松愉悦。第一次感觉顾客把我当作朋友一样聊天，认真听我说话。和我分享他们的聊天内容，感觉像来我家里做客。我非常快乐的为老师们服务。
晚餐时间有3个中国人和一个外国人坐在一张4人桌。菜点的有点多，桌子都挤满了。他们全程几乎纯英语欢乐的谈论着，每个人面前都有小盘子、小碗、小勺、茶杯、小白酒杯、筷子、筷架、各种菜品……
我的同事在帮我为他们上菜时，她不小心打翻了外国人的酒杯，酒洒了。不久后我上新的菜品时，也不注意碰倒了小酒杯，酒在台布上迅速渗透。用餐一段时间后，我上果盘时，外国人把小酒杯放在另一边，靠近桌子的最外端，我特意留心了，可惜我的果盘里的西瓜雕刻装饰斜着，突然掉了下去，正好撞到那个小酒杯，又打翻了酒。酒还洒在外国人的衣服上。我和顾客们都笑了，我内心感到非常抱歉！但也控制不住情绪笑着，想给他们重新上一份果盘，他们说不用了。听他们用英语说一杯酒50多块钱，他们一共才带了两小瓶小郎酒。我无法也不能及时去买到那种酒。内心真的愧疚，可我也感觉太巧合了，忍不住笑着。
更加夸张的是，其中一个中国人叫我过去他跟我说：“我们刚才和他说，你被帅哥迷住了，所以把酒打翻了。外国人心里高兴死了。”这时我才抬头看到原来这个外国人真的非常英俊帅气。真的很迷人！我忙的都没有注意到顾客的容颜。犯了这么多错误，他们都一笑而过，不太在意，依然谈笑风生，其乐融融。内心很感激。
我特意想去换一下盘子，几年装满了很多残渣。先去和其中一个中国人沟通了一下，我说：“我想帮你们换换盘子，但是我害怕又打翻了酒。”结果他笑着回答我说：“没事儿！酒已经没有了，你换吧！”我除了笑全是无尽的不好意思。
谦和有礼、平和心态、包容理解、善良友好、幽默风趣……这样的顾客让我感觉服务很快乐。也没有太大工作压力，同时也会注意下次建议顾客坐个大桌，或者少点一些菜品，自己尤其注意细心一些。
这样的顾客有利于我更加用心的去服务，发自内心的微笑，真诚待人，热情服务，努力的向上提升自己。未来为将来的顾客提供更加愉悦的就餐体验。
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