你觉得销售难吗？
很多人的回答是难，现在的客户可精了，任凭我们把产品说得天花乱坠，他还是紧紧的捂住钱包不消费，哪怕我们利润一降再降，他还是要货比三家。我们对顾客掏心掏肺，又是打折，又是买赠，可是很多时候客户却不领情，怎么办？
【换位思考，多站在客户的角度去看问题】
把自己当成客户，如要我是她，遇到这种情况会怎么想？怎么做？有哪些顾虑？
有一次我和朋友路过一家饭店，这家店开的位置有点偏，装修也很一般，但是生意却特别的好，店里店外都坐满了，刚好在饭点，我和朋友决定晚餐就在这家店解决。坐下后我们点了烧鸡，服务员说烧鸡卖完了，建议我们点烤乳鸽，味道不错还有特价，比烧鸡还便宜，我们听了他的建议另外还点了好几个菜，结果服务员说你们两位吃的话三个菜已经足够了，我们这儿的菜份量很足。
我们听了觉得有道理，就把其他几个菜去掉了。结果上菜以后发现每个菜的份量确实很足，吃得很开心。朋友说他不管去哪里吃饭，服务员都是介绍最贵的菜，叫了几个菜了还问够不够，要不要再来个汤或者其他的，没人会像这家店这样，看到你点多了还建议你少点些，量大价格不贵，味道也不错，难怪这么偏的位置生意还这么好，下次一定还来吃。
这家店的做法看起来很“傻”，其实老板深谙经营之道，真正提供给客户想要的，虽然这次可能赚得少一点，但是赢得了客户的心，更赢得好口碑，朋友后面又去光顾了，还带了好几个同事去呢。
【真心的关心客户】
我们经常会说一句话叫将心比心，一个人对我们是发自内心的关心还是表面奉承实则另有目的，我们都能感觉得到。当你真正在意顾客的想法，去帮他解决问题的时候，客户也会给你想要的。
有
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