我跟HR 小A的工作位离的很近,昨天老板拿着一套情商测试题交给小A ,并交待说:以后新招员工给我面试前一定要先做这套试卷。
啥?面试要先考情商?
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也是,不管是职场还是生活,我们都是群居动物,免不了与各种人打交道。情商确实是很重要,有时甚至会超过智商的地位。心理学家Daniel Goleman在自己1995年的著作《情商:为何比智商更重要》向大众科普了情商,这本书在《纽约时报》畅销榜单上待了一年多的时间,关于这个主题,Daniel Goleman也曾大量著述。
这不禁让我想起了我的同事小B。且不做任何评论,我们先看几例对话。
我平时不太喜欢化妆。但那天有客户要来访厂,我就化了个淡妆。中午吃饭的时候一起坐电梯,小B盯着我的脸研究了一会儿,说你化妆了吧,擦了BB霜吧,有点脱落了。当时电梯里还有几位同事,我一脸尴尬的笑了笑。
还有一次,同样是电梯里,同样很多人,小B盯着另一位女同事,先是笑了笑,没说话。然后女同事说你笑什么,我身上有什么吗?小B 说你胸好平啊。当时真是聚尴尬啊。女同事白了她一眼,没再说话了。身边的小C 说没有啊,觉得这样挺好的,羡慕她又高又瘦,穿啥衣服都好看,尤其是她平时穿这种高腰裤啊,高腰裙啊。女同事还是笑了笑没说话,但出了电梯,挽住了小C的胳膊,因为我是开车回家,所以不顺路。但看见小B是一个人走在女同事和小C 的后面,尴尬的边走边看手机。
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事情很小,但在职场,却能阻碍你前进的脚步,会讲话,情商高,同事关系处的好,领导关系处理的好,自然上升的空间就大些。越来越多的研究表明,情商是职场表现的一个有力预测。2010年刊载于《组织行为期刊》上的由弗吉尼亚联邦大学研究员的荟萃分析表明,高情商者能成为更好的职场人士。 尤其是管理层,高情商的管理者爱鼓励他人,使得他人想要时刻追随,自然手中便握有主动权。沃顿商学院讲师、研究学者Jeremy Yip说道。简而言之:高情商者爱鼓励他人,使得他人想要追随他们。“他们握有主动权,引得同行们的瞩目,并将其视为可以追随和相信的对象,”他提到,“你可能有专业技术以及认知智力,但是这不意味着你善于控制情绪、构建人际关系或者激励一个团队。”
认识一位情商极高的老板陈总。之前在同一家企业共事,虽跟他不是同一部门,却总是不自觉的被他感染。他本人总是第一个到公司,我们到时,他已经工作了一大截了。上班时间他不像其他老板一样先开早会,报告会,让员工们从头紧张到脚。他总是在大家刚坐下准备开电脑的时候,端着一杯咖啡笑眯眯的从自己办公室走到部门的办公区域。和不同同事打招呼,你今天这发型蛮精神啊,哟手链不错 ,嗯,新换的眼镜框特别适合你。这种聊天式的开场顿时让员工们没有了紧张感。然后聊着聊着回到工作,先听听大家今天要做的事有没有什么困难,或需要他协助的,然后再说些激励的话,大家正式愉快的开工。我在那家企业时,他所带的销售部,每次都是全公司第一名的位置,任谁也捍卫不动。后来创业开了公司,有一次因为工作关系去拜访他,赶巧碰到他跟下属开会,依然是很愉快的环境 ,其它员工也是在很 卖命的工作。随后的聊天,他说:我觉得很幸运,我的员工都把公司的工作当作自己的事情来做。
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所以突然明白了老板为什么要给面试员工增加了情商测试。情商高的员工做起事来会得心应手,管理起来也特别上手。
此刻起测一下你的情商吧,愿你成为高情商的人,并善用它为你带来更多的美好!
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