实战案例
准备工作：
基本物料有，白板（全部任务都需要）、便签纸（用于写HMW）、马克笔（不同颜色）、中性笔、打印纸（画草图&8分钟），胶带，圆点贴（用于投票）也可以用不同颜色的马克杯画圈。准备咖啡，甜点等零食（如果有最好）。
准备舞台，定好一个会议室（War Room），让参与的人一个星期 从 10am~5pm的时间空余出来。邀请决策者，设定专家团队（产品、设计、技术、运营、等）
第一天：理解（MAP）
简单介绍一下这个冲刺的流程。5天时间里团队完成，理解->草图->决定->原型->测试，完成一项产品或者是一项服务的MVP设计。（如果团队成员互相不熟悉得稍微自我介绍一下）
介绍我们这次冲刺的目标：为什么我们要做这个项目？如果成功，6个月后，1年后会怎么样？写下长远目标；
提出问题，完成目标的关键节点是什么？有哪些可能失败的原因?
根据产品和服务画出用户体验地图。
用户体验地图
询问专家关于产品或者是服务的意见，根据建议更改目标，问题，以及用户体验地图（一般增加或者删减环节）
根据专家或者上一个环节的信息，进行反问，我们应该如何。比如，如果一个技术专家提出，该服务可能需要AI算法的帮助。那可以转换的问题是“我们应该如何制定一个解决XX问题的AI算法？”
HMW
整理、归纳 “HOW might We”的问题
投票选出用户体验地图上最最重要的问题。
第二天：草图（Sketch）
寻找有用的参考信息，跟寻找竞品不同，这里的参考信息可以是任何产品或者服务中，对于任务和问题能有帮助的信息。
每个人轮流对自己找到的参考信息进行 Demo，给全部人一些可以解决这个问题的一些灵感。
对整个服务的用户体验地图进行分工，如果你的目标和用户体验地图很大。则需要将关键的节点分配给一些人负责。
用四部绘图法，将服务的解决方案画出来。
记笔记，将之前的目标，问题，HMW，专家的故事记录下来。（20 mins）
写下解决方案的想法，尽可能多的写想法，独自一个人思考，然后选出最有潜力的一个想法。（20mins）
疯狂8分钟，更具你之前的想法列表，画出方案，同时尽可能多的想出衍射方案。如果一个想法没有达到8个衍射的方案，则可以进行下一个想法的草图绘制。每一个草图绘制，花 1 分钟的时间。
疯狂8分钟
从 8 个草图中选出一个方案进行完善，将这个方案的完整故事画出来。能让别人很容易看懂你的方案故事。可以在上面配文字以及取一个易懂的标题。
为周五的测试招募参与测试的人员（找一个专门的人负责招募）。
第三天：决定（Decide）
艺术博物馆，将方案按照用户体验地图的节点排列在墙壁上，所有人员将带入场景和问题来欣赏解决方案。按照顺序的排列有利于带入用户体验地图。
各个环节的解决方案
热点图，对方案中的点投票，也可以对整个方案进行投票。投票的，每个人 2~4票， 决策者有4 ~ 6票。
速度决策，整理方案和方案中好的点，迅速决定要做什么。
用分镜头脚本将场景，用户故事，产品体验地图的节点画出来。
分镜头剧本
第四天：原型（Prototype）
选择合适的工具做原型，对于服务，需要用角色扮演的形式模拟完成整个服务流程。对于 APP产品或者网页可以使用原型工具，比如墨刀。
分小组进行原型的制作，因为可能原型包括了很多个用户的接触点，需要根据着力要解决的点和全流程的完整度来分配小组。
原型制作好之后，需要给团队成员分配角色，模拟出最最真实的场景。如果是服务的MVP，每个角色各司其职，如果有需要外包的服务，比如快递，也需要把不是你们团队能提供的服务也要“演”出来。
为周五的测试设计问卷，测试流程等。
第五天：测试
通过你们服务的用户画像，找到相应的人群参与测试，为了节省成本，可以是公司内部未参与过项目讨论的人员。
一定要高还原度的让用户自身体验，不要团队人员过多的解释。如果解释过多，则变成了有导向性的营销了。
与客户测试
这就是一次设计冲刺，设计冲刺可以是很大的问题，也可以是很小的问题，冲刺的成功在于在短时间内通过足够多的信息和专家们的专业意见，通过民主集中制的方式合力解决问题。
你的团队需要设计冲刺么？联系我，我们一次做一次设计冲刺吧！
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感谢阅读完
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