现在收入的分配，两极分化更加严重。20%的人掌握80%的财富，差距从90年代逐渐拉开差距。外贸行业从黄金时代，走到白银时代，直到现在的后外贸时代。目前的时代算是正常的时代。对于有头脑，肯努力的外贸人，现在肯定是个机会。我们要设法从80%的人群中，挤进到20%的人群中。
外贸行业入门容易，门槛不高，但要做出好成绩，非常困难。国际环境不佳，科技创新提振力不够，消费疲软。中国外贸出口红利早已过去，如今不可能随随便便扎进来就会有所成。真正的人才，只能通过二八定律寻找机会。哪怕贸易战，对于少数人，仍然是充满兴奋的机会。
2020年外贸形势的几点推测：
B2B的流量会进一步下滑；SNS胡份额会继续增加；碎片化订单加剧；纯代工和纯卖货，前景黯淡。
现在有很多机会，但渠道开始分散。社交平台机会更多。
2020年，我们又能做什么？你想要什么东西，如何去实现？只有专业，才会靠谱。
同样的公司，同样的产品，销售也千差万别，这是人与人之间的差距。一系列的东西只能证明产品还不错，但与客户有什么关系呢？同样忠诚的客户，消失掉会有消失的理由，在转单之前他至少会谈一下。客户转单，肯定有问题在，只是你没有找到。当他碰到一个很好的供应商，就自然而然的转单了。你没有你想像的那么好，别人也没有你想象的那么差。你不够好，就很快会被更好的人取代。
我们要有同理心。设身处地为客户着想？我们可以给客户提供什么东西，对方要不要，是否契合对方的需求？大家在一条船上，我们有共同的目标。如何绑住客户，堂堂正正的让客户转单没有那么容易？这是让我们需要深入思考的事情。
贸易行业需要流动性，如何能够招人，如何能够解雇人？贸易行业的梯队，能者上，庸者下。做企业需要有利润，后面才有社会责任。KPI绩效考核，实行末位淘汰制，或接近相应的薪酬体制。根据现有情况来量身定制适合他的工作岗位。
扁平化管理，大家都坐在圆桌边，领导处于协调者的位置，让合适的人做合适的事情。
我们不要把问题留到2020年：业务？跟单？谈判？管理？单证？风控？法规？开发？公关？思维？验货？验厂？效率？采购？团队。在线答疑更精彩，此处略。
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