万能的工具

凡是万能的工具，都有一个无法自圆其说的问题，它凭什么万能，靠的是包罗万象，还是逻辑无懈可击。

万能的另外一层含义是完美，而且是百分之百完美。

可是大家也都知道完美的解决了所有问题，那等于没有问题了，什么工具有这样的自信呢。所以当期待一个完美的工具时，无异于有了一个乌托邦的期望。

万能的一大特别是它解决了所有个性化问题，差异化问题背后有时是相反或者相悖的逻辑。如果互斥逻辑也能成立，那本身不是矛盾的么。

但是真很多人相信有这样的神奇的工具存在。这种幻想寄托了大家对神的追求。

万能这件事很不靠谱，为什么呢？

除了上述的逻辑矛盾，还有如下三个特点：

第一、万能兜售的是一种心理安慰，它在心理影响上大于实际功效；

第二、万能的最大敌人，它既然万能了，那么是否还有什么能够打败它，如果不能，那么它应该早就爆火了，自身逻辑也是冲突了。

第三，万能如果没有边界，那等于是一个不受管控的野兽，你怎么能保证它一定是有积极作用而不是负面作用呢。

如果让我们列举，可能大家都可以找出很多万能的荒谬之处。可是在现实中总是有很多人一厢情愿认为这个事很简单啊，这个工具有什么不能支持的。这里有个逻辑，我的需求很简单，那么逻辑也简单，那么你的功能或者工具那么复杂及强大，所以用它来支持我的需求也是很简单的么。

表面上看这里是用简单对简单，实际上是用简单对万能。

这里面一定有很简单的需求存在，但是如果真的这么简单，那么为什么工具原本不支持呢，这个逻辑似乎很奇怪，如果仔细研究，大多数还是很复杂的，或者有些特别的设定。

比如，加一个字段很简单吧，我就是要跟踪一个具体的信息，但是问题是这个字段加了，有没有前后关联，有没有必填逻辑，有没有强控的校验，这些东西都展开，有的是简单，有的就是很复杂。

再比如，放开一个权限或者数量限制很简单吧，这个需求应该一天就能支持的吧，很多人是这么想的；如果功能本身很简单，那实时交付都是没问题，可要是功能很复杂，这个要打一个问号。就好比，如果是自己划船，想怎么掉头就可以立马变化方向，可是要是你开的是一艘航母的。

我们理解提出方的心情和诉求，但是资源总是有限的，就算排了优先级，还是会面临着做A还是做B的选择题。闪电战有它的好处，迅雷不及掩耳之势，可是它的弊端也很明显，不能打持久战，后方补给跟不上。这个跟做功能、做需求一样，如果我们保持快速地响应，像顺丰快递一样的当日寄当日达，那么风险也是巨大的，如果这个需求本身就是一个试验，或者它也是在一个摸索期，或者只是一个概念阶段，我们快速支持了，可能结果就是短期应用了，然后长期搁置了，或者一上线就下线。

因为功能开发速度永远赶不上业务变化的速度，功能是人做的，但是它要有一定的规矩，而业务也是人做的，但是人可以变更或者推出新的流程及方法，也可以推翻之前的，提出更好的。

所以，从万能的视角看，这像是一个上帝之手，实现一切愿望，而实际上这样的幻想才可怕。这就好比，一个商人不可能等待所有资源都有利于自己才开始与对手竞争市场，一支军队也不可能必须保持绝对的优势才能发起战役。工具是有影响力的，可能会决定事情走向，而工具也是局限的，因为它从诞生之日起就固化了一些使用属性和场景，我们需要做的是利用已有的不断地去构建优势，而不是把所有的希望都寄托在完美的工具上。工具再强大，也需要人的应用，而人的因素是第一的，也是最重要的。