企业级服务软件产品本质上都可以定义为一种工具,没有一种工具是万能的,也没有一种产品是万能的,即没有边界的。每个产品都有确定的输入和输出,产品的输入和输出决定产品的边界。
产品的价值创造在于产品的输入输出之间转换所解决的实际问题,价值创造的高低取决于解决实际问题的质和量的乘积。价值创造的效率取决于产品对输入和输出转换的效率。
数据型产品的边界由处理的数据及结果被使用的业务流决定。数据型产品的复用规模取决于其边界及价值创造在各组织内的复用规模。
平台型产品因为其巨大又深远的价值创造,往往会给公司带来巨大的收益,是各产品公司梦寐以求想做出的产品。一个伟大的公司至少有一款伟大的产品,一款伟大的产品必会让一个生态在上面创造价值并获得收益。伟大的产品往往是平台型产品。
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