01 什么是领导力

领导力是一系列工具，是在课堂上也可以学会的。

六西格玛原理的步骤是：

第一步发现问题

第二步分析问题

第三步解决问题

第四步反馈

我们太过于依赖个别能干的聪明人，所以我们组织的力量就很难发挥的出来。而西方人的特点是，把所有东西都做成标准化，做成第一步、第二步、第三步，这样一来问题就变得简单了。

员工的执行力（伪概念）＝领导的领导力

布置工作说5遍：

第一遍，告诉员工需要做什么

第二遍，让员工重复一遍

第三遍，让员工分析这个事儿的目的

第四遍，让员工分析如果遇到以外怎么办

第五遍，问对这件事儿员工有什么想法和建议

东方认为领导力是天生的，不可复制的，是一种依靠能人的文化。西方认为领导力是可以复制的，是一系列的工具

互联网放大了每一个个人的能力

管理的核心驱动力是怕

互联网时代领导力的新的解决方式：用游戏化的结构组织工作

游戏化结构的四大特征：

1.目标宏大

  找到一个大家都共同认可的愿景

2.规则清晰明确

  海星模式

3.即时反馈

4.自愿参与

02如何处理员工的关系

和员工关系的最好定位是：通过打造一致性和员工达成共同成长的联盟关系

稻盛和夫把人分为自燃型、点燃型和阻燃型三类

自燃型的人自我驱动性比较强，工作始终特别带劲

点燃型的人就是拿火柴一烧，他就着了

阻燃型的人，拿火焰喷射器烧他，永远不变。这类人很多 比如中国的教育，中国教育的最大贡献是让一个孩子痛恨学习

处理好与前员工的关系，投资前员工。对于一个公司口碑影响最大的不是我们的客户，而是员工

彼得·蒂尔认为世界是呈幂氏分布的，其实人生也是呈幂氏分布的。我们要把一口井挖深，而不是在人生路上挖很多个坑。

公司不是家，而是一支球队。公司应该像球队一样，员工通过自己的增值发财，而不是靠公司的工资发财。这个就叫做联盟的关系

抓住机会打造一致性

打造一致性的第一个最有效的时机就是开人的时候。一个员工离职的时候最好的说法就是他的能力很强，但是选择的方向跟我们的发展方向不一致

另外一个很好的打造一致性的时机是发奖金，这个时候应该告诉员工他的做法和公司的方向要求是一致的

打造一致性最根本的东西就是抓住一切机会强调关键要务

让80%的人做到80分

生活中广泛存在着三种人：prisoner 犯人，passenger 过客，explorer 发现者。我们要成为哪种人核心取决于我们自己。人最难的就是反观自身，一个最直接、最简单的法门，就是要保持正念。一旦观察自己，人的那颗清净无染的自信心就出现了。

学习才是让自己值钱的最快的工具