相信大家都听到过卢浮宫，它是世界四大博物馆之一，这家博物馆在2018年接待了上千万的游览者。 但在2004 年的时候，它的访问量只有600万次，且基本上维持在这样的水平上，每年的上下幅度并不大。巴黎市政府希望提升卢浮宫访客量，如果你是咨询公司，你会给出什么样的建议？
这种建议真的要提的话，肯定会有各种各样的提议，例如给新兴市场投入资源，尽量吸引中国，东南亚的游客；或者把目标市场放在法国殖民地，让北非的旅客更加了解法国文化；又或者对卢浮宫进行改造，把它从参观场景变成生活场景；还可以考虑把它的品牌年轻化，让新一代的人反复进入卢浮宫学习。
这些提议虽然五花八门，但其背后的逻辑归纳总结出来并不复杂，无外乎要不做增量人群，要不增加存量人群的访问量。以上的提议中基本上都是在做增量人群，但增量总有做完的一天，且增量意味着开辟新市场，前期投入也会比较大。这时候还可以考虑通过细分存量用户，提供精准服务的方式获得更多的访问量。针对卢浮宫这个案例，当时的咨询公司就建议把经常去卢浮宫的人按照兴趣和生活形态深度细分，比如增加了 中世纪武器之旅，圣经文化形成路线 等主题展览，从而深度的激活了已有用户的兴趣，第二年的访问量就提升了25%。
市场细分的战略为什么会这么有效呢？细分的本质其实是营销人员帮助企业重构市场，找到市场的发力点。市场的“三”法则告诉我们，在没有专利等垄断情况下，行业最终会形成三巨头，其他家都没有机会。例如当年在线视频行业中，优酷，爱奇艺和腾讯基本上已经占领了全部市场，而哔哩哔哩这种公司之所以能够最终存活下来，就是靠的市场细分，在二次元这个细分市场上，没有哪家视频网站能够与其抗衡。因此，通过细分重新认识市场，在市场中找到差异点，这是细分的核心。
那如何才能更好的进行市场细分呢，我们把这个过程分成七个步骤：
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基于需要细分
就是要基于企业解决问题的需要进行细分，细分的目标是为了更快促使企业业务增长，一切要围绕着企业业务增长的目标进行细分 -
细分市场的识别
细分市场要有一定的标准，例如按照地域，按人口统计要素，按生活方式等，通过这些标准能够匹配市场，识别用户标签。 -
判断细分市场吸引力
细分市场成长率高还是低？是否具备巨大的规模？获利性如何？是否有很多竞争对手？这些都是选择细分市场时应该考虑的问题。细分的目的是为了企业增长，如果细分市场不能达到这个目的，那细分就没有意义 -
判断细分市场的获利性
当认为这个市场有吸引力的时候，还要进一步考虑企业是否有竞争力去满足这个市场。 -
细分市场定位
细分市场选择好之后，就要考虑在这个细分市场中企业的定位，相信很多细分市场中，你都会面临竞争者，你们选择同样的市场，针对同样的目标客户群，这个时候，企业就需要通过定位，重新构建客户的认知，使目标客户认为你的企业与其他竞争对手不一样。 -
细分市场酸性测试
此时，企业已经确定好了自己的细分市场，也已经对产品有了定位，这时候就需要进行小批量的测试，从而快速验证市场与定位的选择是否正确。 -
制定营销组合战略
一旦细分市场测试完毕，此时就要制定整体的营销战略，大面积的铺开市场，把产品和服务尽快传达给用户。
通过以上的七个步骤，你能够重新认识市场，并且选定适合自己企业的发展方向。对于市场竞争来说，提升企业实力固然重要，但在恰当的时候选择合适的市场应该能够更有效的帮助企业发展，而细分就是选择市场的重要手段。好的竞争，不在于自身无限强大，而是选择了恰当的市场。
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