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作者: 鱼豆腐爱好者协会会长 | 来源:发表于2018-08-23 08:17 被阅读0次

亚马逊等级分数

1.确认发货前擅自取消客户订单,扣100分;2.卖家原因引发的A-to-Z担保索赔,扣500分;3.1-2星负反馈,扣500分;4.客户的开卡行发起的服务退款索赔,扣500分;5.过期订单一般为超过发货期30天还没发货的订单, 扣500分;6.如果一个订单从始至终都没有任何问题,那么这个订单就是perfect order (完美订单),加100分;7.订单赢得加分:订单没有任何问题并且有有效的跟踪信息然后在3个工作日内成功投递,符合最快承诺到达时间并没有任何退款和与买家的沟通让步,这样的订单就会奖励,10分 (这种订单多见于FBA订单,所以很多做FBA的一般都是100分)

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