啸兽小智: 做销售要有应变能力。可是这种见人说人话,见神说神话的功夫到底对不对?本期我们就来谈谈,销售的演技。
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先来回答一个两难问题:假设你将要执导一部电影,电影中有个角色是“演技很烂的演员”
请问你是更愿意选择一个演技很烂的演员,还是更愿意选择一个演技很好的演员,来饰演这个“烂演员”的角色?
这个两难问题中,一方面演技烂的演员在角色中本色出演,但另一方面,演技好的演员应该也能体验到烂演员这一角色的内在特征和情绪,也是可以演得好的。
你的看法呢?
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1、真性情
真性情是人的本性的自然流露,这种本性的流露令自己感到愉悦和舒适。譬如一个人特别喜欢说话,那么一直不停地说,就是舒适的,不让他说话就是不舒适的。
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真性情是我们的舒适区,在这个区域内我们会感到安全,不被威胁,心情舒畅。
真性情无需努力,是自然而持久的,是一种由内而外的做事方式:自己的本性决定了如何看待外物、如何应对外物。
2、好演员
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好演员更能把握角色的思想、情感和行为。
好演员总是先忘掉自己,“沉浸在角色的情感之中,发掘和体验每个角色经历的情感瞬间”。
所以好演员会因为角色应该多说,就调动自己表达的愿望;因为角色应当事无巨细,就会全身心投入到对风险和细节的掌控中;因为角色要表现出对人的关怀和耐心,就会真正的表现出关心和帮助他人的行为。
好演员总要付出额外多的努力来符合角色要求,这种努力总是伴随着自我克制,特别是对自己真性情的克制,因此常常是难以持久和令人纠结的。
好演员是一种由外而内的做事方式:根据外在的环境来采取行动,避免行为与角色的冲突。
3、做个好演员
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人是社会的动物,社会关系定义了人的角色,所以才会有种说法叫“人生如戏”。
在人生舞台上,每个人都是演员,我们要在不同的场景中出演不同的角色。我们应该完全活出真性情?还是要努力做个好演员?
做个好演员可能会更合适些。
我们每个人都会有非常多不同的角色:对父母而言是子女,对子女而言是父母;对上级而言是下属,对下属而言是上级;今年也许只是一个普通员工,明年可能是创业公司CEO……。
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如果我们想要跟上自己角色的快速变化,就需要不断地认识到角色的要求,并按照这样的要求来调整自己的思想和行为,而这绝不是真性情能快速调整得过来的。
4、好演员≠虚伪
好演员,并非是逢场作戏,假惺惺地做作。而是真正履行这一角色应该有的思想、情感和行为。
比如关心他人,并非只是跟着剧本每天嘘寒问暖,皮笑肉不笑,而是真正为他人考虑,发自内心的高兴。
人生的舞台想要做一名好演员并不容易,一方面是因为我们要饰演的角色太多,可供选择的角色太多
另一方面是我们的真性情会阻碍我们做出相反的事情。如果你的角色跟你的真性情相差不远,这种阻碍就少;相反如果相差甚远,那来自内在的阻力就会越大。
这种来自内部的阻力,同时也是自我成长的扭曲力:扭转自己惯常的反应方式,根据环境要求来表现自我,这个过程就是演员的自我修养,就是人的成长。
5、销售工作也是一场戏
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好演员并非没有真性情,可以说真性情是好演员的基础。就如同不知道自己演技烂在哪里的演员,肯定是个烂演员.
但如果烂演员知道自己为什么演技烂,就有可能成为一名专门演“烂演员”的好演员。所以了解自己也是演员自我修养不可缺少的一部分。
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销售工作也是一场戏,你的职位也是一个角色。想要事业有成,首先应当了解自己的职业个性状态。你在工作中是真性情,还是好演员?
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