美文网首页宇宙的奥妙
情商越高情绪越稳定,格局越大福报越大!

情商越高情绪越稳定,格局越大福报越大!

作者: 云水行者 | 来源:发表于2019-05-14 22:28 被阅读2次

    情绪,是一个人的底层操作系统,我们要学会和自己的情绪相处,了解和管理好自己的情绪。

    高情商者,善于了解和管理情绪,低情商者,往往为情绪所控。

    不仅个体有情商,组织也有情商。

    高情商组织,氛围好、效率高,当然,组织是否高情商,决定于组织的领导者。

    要提升组织情商,关键在于发展企业家和核心管理者的领导力。

    危机时刻的情绪控制能力

    是一个人的顶级实力

    今日头条创始人张一鸣身上,有一种类似于“机器人”般的理性和克制。

    哪怕是遇到不舒服的事情,张一鸣也能克制,很难从他身上看出消极情绪。

    2014年,今日头条确认获得1亿美元C轮融资后,有媒体起诉头条侵犯版权,《新京报》也发表社论跟进。

    一时之间,侵权问题被推向舆论顶峰。

    于是他主动找到“极客公园”创始人张鹏,希望传统媒体出身的张鹏,能帮自己解答疑惑。

    其实当时张一鸣内心有不少情绪,但据梁汝波回忆,张一鸣表面上看不出有什么情绪波动。

    他只是“迅速召集全公司能帮的上忙的人开会,商量谁可以做些什么”。

    并且在纷争之后,张一鸣开始深度学习,了解版权相关的事宜。

    接触过张一鸣的人,都觉得他太理性,高兴和沮丧都不轻易示人。

    一些跟随他多年的下属和同事甚至认为,这位80后 CEO 多少有些「缺乏情趣」。

    著名产品人梁宁曾说:情绪,是一个人的底层操作系统。驱动一个人的,正是他的情绪,他的底层操作系统。

    面对危机时刻的情绪控制能力,是一个人的顶级实力。情绪稳定的背后,是实力,也是格局。格局越大的人福报越大!

    真正优秀的人

    早已戒掉了情绪

    前几天,和一个创业3年的学姐吃饭,席间我问她:你最喜欢什么样的员工?她说:情绪稳定的。

    我很诧异:能力、态度这些居然不是首要衡量因素?学姐不否认,同时讲了一个故事:

    去年有一位211大学的女生来应聘,业务能力很强,唯独有一点不太满意:

    女生提到上家公司时,一直在抱怨。但考虑到女生的业务水平,学姐最终还是把她留下了。

    刚开始,女孩确实表现出了不错的业务能力。但渐渐地,大家开始和她保持距离,她的工作产出也变得不稳定。

    学姐找到部门负责人了解情况,这才知道,自己担心的问题还是发生了。

    这个女孩时不时地会和其他同事抱怨,抱怨公司,抱怨领导,抱怨客户。

    对小事很敏感,容易陷入各种情绪中,也就不可避免地影响了工作效率。

    比如,她打印文档的时候,同事让她顺便多打印一份,她就觉得这不是自己份内工作而多次提起;

    她在会议上提了一个建议没有被采纳,而同事的建议被采纳了,她在执行时就有点敷衍……

    听到这里,我忍不住问:那后来呢?你把她开除了?

    学姐笑着摇头说:我不但没开除她,前不久还给她加薪了。

    其实她的能力是有目共睹的,我不忍心看她因为情绪问题而影响未来的职业发展,所以我及时指出了她的问题。

    而她也意识到了情绪问题带来的困扰,自己去读了不少情绪管理的书。

    从那以后,很少听到她抱怨什么,慢慢就成为部门的骨干员工了。

    聊天最后,学姐给我提了一个建议:不要和经常带有负面情绪的人,走得太近。

    情绪是最容易传染的。

    领导的情绪会传染给员工,员工的情绪会传染给客户,客户的情绪会反过来传染领导和员工。

    没有收拾残局的能力,就不要让情绪影响自己。有时候,阻碍我们的不是能力问题,而是我们的情绪问题。

    真正优秀的人,早已戒掉了情绪。

    因为情绪解决不了任何问题,而戒掉情绪,减少精力消耗,聚焦工作和生活,才是最应该关注的。

    最怕情绪大于本事,专注于情绪而非目的。

    大多数的沟通问题

    都是情绪问题

    世界上伤害人最多的武器是什么?不是原子弹,而是人们日常使用的语言。

    自媒体人艾小羊说过一个故事:她有一个做儿童教育的朋友。

    有一天朋友13岁的女儿说:“我不想活了。”很多家长听到这样的话,都会有很大的情绪起伏。

    没想到朋友淡定地回答:“活着确实辛苦。不过,你的这样做是要上社会新闻的。

    大家都会猜测我们虐待你,是狠心又愚蠢的狼妈虎爸。

    爸爸说不定连工作都得丢,毕竟我是老师。

    唉,又没办法跟人解释,我只是尊重女儿的选择,这是教育工作者应该做的……”

    他认真的可怜样儿把女儿逗笑了。后来女儿说,觉得自己的父母很牛。

    她同桌也跟父母说过生活太苦,不想活了这样的话,父母发疯似地骂他,他妈边哭边打了她一个耳光。

    朋友告诉艾小羊,真正成功的家庭教育,是孩子即使到了青春期,还愿意跟父母好好说话。

    两对父母两种不同的情绪背后,体现了两个家庭价值观的差异,也对两个孩子的心理产生了完全不同的影响。

    朋友的女儿现在18岁,跟他无话不谈。

    而女儿同桌在和父母表达自己内心的情绪后,再也不敢和父母说心里话,两代人的隔阂随着孩子长大越来越深。

    哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼说:情商,就是情绪管理的能力。

    所谓情商高,指的是一个人既能控制自己的情绪,不让情绪控制自己,又能用得体的沟通方式让别人舒服,影响别人的情绪。

    管理情绪的方法

    那么,我们如何更好地控制情绪?

    1、延迟判断,转换成积极正向的表达

    当你产生愤怒、沮丧、悲观等负面情绪时,首先不要轻易对人或事下判断,定结论。

    因为在不冷静的时候,你的判断更多带有主观色彩。

    相反,你把这些情绪转换成更为积极的表达方式,就会渐渐冷静下来。

    自媒体人梁爽分享过一个心得:

    工作场合中,把“我能怎么办”改成“我来想办法”;

    两性相处中,把“又怎么了”改成“怎么了”;

    朋友聊天中,把“为什么”改成“怎么了”。

    试一试,你会发现,很多情绪不知不觉就消散了。

    2、转移注意力,换一种方式发泄情绪

    所有负面情绪,宜疏不宜堵,如果不发泄,累积久了就会以极端的方式爆发出来,所以能换一种方式发泄的,一定不能憋着。

    很多商界大佬在面对巨大压力时,都会发展自己的兴趣爱好来转移注意力。

    比如雷军喜欢滑雪,周鸿祎喜欢射击,张朝阳喜欢跑步。

    当你不得不发泄负面情绪时,不妨让自己停下来,在工作和生活之间,留出一段恰当的距离,创造一段独属于自己的时间,去做一件自己喜欢的事情来转移注意力,是很好的缓冲与休整。

    3、冷静下来后梳理问题,思考情绪问题产生的根源

    当你通过转换表达方式或转移注意力缓解了负面情绪后,一定不要忘了最重要的一步:寻找情绪问题的源头,并寻找解决方案。

    心理学中有一个著名的“脱困四问”,回答以下4个问题,有助于理清思路:

    1)Emotion:我在什么情绪之中?强烈程度打几分?(找出情绪类别)

    2)Event:因为发生了什么事?不带情绪化语言,客观真实地描述当时发生的事情,发现自己的表述有主观化倾向,请返回第一步,继续处理自己的情绪。(挖掘情绪背后的事实)

    3)Target:我的初心是什么?我原本想要什么?(找到期望与结果之间的差距)

    4)Action:下一步,我准备怎么做?我能为此做些什么?(行动改变)

    下一次,当你心里的情绪火山即将喷发时,不妨先给自己3秒钟深呼吸,然后按照延迟判断—转移注意力—寻找情绪根源的顺序试一试。

    情绪稳定,是成年人最大的本事,能控制情绪的人,也能更从容地控制人生。

    愿你能也能控制好自己的情绪,别让情绪,成为你前行路上的绊脚石。

    相关文章

      网友评论

        本文标题:情商越高情绪越稳定,格局越大福报越大!

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/ffyyaqtx.html