今日启发问题:“同样的内容,用视频的方式学习和用文字的形式学习,你会选择哪一种方式呢?为什么呢?”
<问题说明>
可以试着比较体会一下,同样的内容用视频呈现出来,和用文字呈现出来,最后你哪种记住得多呢?
视频链接——不小心逾期了,该怎么补救
文字内容
万一逾期该怎么办?
我真不是故意的,可有时候事多呀,一忙就给忘记了,明明记着 5 号要还信用卡,结果 7 号才想起来,该怎么办?
你说要是因为这个上了征信,搞的我房子买不了,那我应该找谁说理去?
如果你也有这种担心,哎,一定要看完。
先说结论,不是所有的逾期都会上征信,取决于你是不是以下这些情况,具体来说有容时和容差两种。
为了讲清楚这个,你得切换成银行的视角,如果你是银行,在处理逾期的时候,会遇到什么问题?
基数。
你会发现用户基数大了之后,出错的概率就非常非常大。
很多人不是故意不还,而是真的忘了。还款当然简单,动动手指就行,可事情一多起来,就会发现没那么简单,五点要接孩子放学,路上还得想好买什么菜,晚上还得跟老师通个电话,明天还有个 PPT 要准备,而且现在草稿还没写完,事一多,你就未必记得全。
而且有的人还不是一个信用卡,他有好几个,每一个都得花精力记,有的时候明明设置了提醒,它没响,有的是在微信查,有的是在 APP 查,有的有短信提醒,有的没有,有的有提醒但可能信号不好没收到,各种乱七八糟的情况。
你可以记住某一次,但事情一多,时间一长,没有人能保证说一次不漏。
这样你切换成银行的视角,就会发现,不断有人违约,不断有人逾期,你的名单会一直增长。
好,遇到这种情况,最需要解决的是什么?
误伤。
征信严格当然好,但是你得防止误伤啊。既要识别出来真正的老赖,又要避免对正常用户造成困扰。
于是有了容时和容差。
什么是容时,就是宽限期。
一般来说银行有 3 天左右的宽限期。比如我应该五号还,但是我真忘记了,我 8 号晚上才还的,没关系,不算逾期。
但是注意,不是所有银行都这样,有些银行宽限期 3 天,有的两天,有的甚至没有宽限期。
具体表格我附在后面,你可以下载一下。
容差也是一样道理,它是宽限额的意思。比如我原本应该还 903,结果我记错了,只还了 900,没关系,一般不算逾期。
很多银行都会有一个容差的范围,从 10 块到 30 到 100 不等,具体表格我也附在后面。
有了容时和容差,就可以最大限度避免误伤。
而你要做的,就是尽快还清欠款,最迟也要在宽限期之内。
实在不放心,就再加一个提醒,千万别再忘了。
那有人说,万一我过了宽限期,还是没发现怎么办?
这就有点过分了,不能说都过了好几个月,你还说我真的没发现,这解释不通。这要可以的话,那就会有一大堆撸口子的人钻空子。
但如果你真的是有很特殊的情况,比如重大疾病或者交通意外导致逾期还款,你可以试着非恶意逾期的证明,尽量提供完整的证据链证明你不是恶意欠款的,银行也会酌情考虑的,但是希望你不要用到。
后面这两个,是容时容差的表格,需要的话可以下载。
注意啊,仅供参考,因为具体细节可能随时变动,拿不准,就打银行电话,确认一下。
【文字阅读信息密度和检索效率双优】
文字阅读,信息密度高;视频阅读,无效信息多。
文字阅读,检索效率高,可以浏览、跳过;视频阅读,检索效率低,无法跳过。
文字阅读适合抽象信息;视频阅读适合直观信息。
【看视频基本记不住】
读文字(抽象符号),大脑调用相关概念加工运算;看视频,大脑记住的是画面,调用出来很模糊。
文字的优势是信息量大;视频的优势是直观容易。
【视频适合下沉市场用户】
翻译一下,EI Facil的意思是,视频更适合低水平的朋友,像快手那种。
磁石体会视频和文字的不同
我自己先看完了视频,中间间隔着看了四郎解江湖残局,之后再同样用3分钟看完了文字。然后开始努力回忆里面说了什么,检测一下效果是这样的。
看完视频后——
信用卡逾期怎么办?(看完视频后,差点忘记一开头的问题是什么了,好在努力想了想,想起来了)
事情多,信用卡多,我们容易忘记还款而逾期。
银行为了避免误伤,设定了容时和容额,可以在一定范围内容逾期不记录在征信里。
如果万一超过容时和容额了,可以提交证明申请。
看完文字后——
信用卡逾期不一定上征信。
从银行视角看,用户基数大。出现用户事情多,信用卡多,忘记还款的情况。需要区分误伤还是老赖。
利用容时和容差来区分。
容时是3天左右的宽限期。3天内不算逾期。
容差是10-30-100元的宽限额,少还100元之内的不算逾期。(不同银行有不同标准,具体参考后面的表格)
如果实在逾期了怎么办?
比如出现交通事故等意外,可以提交申请,证明要充分。
看完之后,最大的收获是从银行视角想问题。换句话说,就是从对方的角度想问题,换位思考才能考虑的更透彻。
对比来看,看完视频后,记住的内容相对粗糙,看完文字后,对于一些概念的记忆更准确,同时也记住了更多的细节。这和前面河森堡说的一致,视频记忆的是图像,比较宽泛,文字记忆的是抽象概念,更具体准确。
不过这次对比试验还是有不足的地方:
1.视频就是一个人在主讲,没有关于信用卡的图像,本质算是一个音频。
2.视频有字幕(回想看电影的时候,有字幕的电影看的比没字幕的舒服,哪怕是中文电影,字幕的帮助还是蛮大的)。
3.这个测试,自己心里知道是测试,那么状态非自然状态,会有刻意记忆的成分。如果两次测试间隔在半个月以上,或许更准确些。
虽然这个测试不那么准确,但磁石在过往的经历中还是体会到了文字记忆比视频记忆效果要好得多。一个是上面提到的有字幕的电影和没有字幕的电影区别。一个是最近在学习视频课的时候,对比课程下面的主要PPT页面。在看完视频课后,仍然需要再去查询下面的PPT页面确认。
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