瑞士军刀思维

有一次去学习企业创新，老板提到了“瑞士军刀”，说一个企业需要复合型人才。

那么上哪里去找复合型人才呢？就需要自己企业里去培养、去发现，而这个企业的人才培养模式，也是一种大胆的创新，他们在各个岗位上的部门经理都可以互相轮岗。比如销售经理抱怨采购经理采购的物品不合适或者订货时间太长，那么下一步，老板就会把销售经理直接调去当采购部经理，销售经理做了采购经理的岗位，就慢慢体会到此岗位的一些难处。

这样大胆的轮岗制度就可以培养出来复合型人才，但是有的企业家也比较迷茫，提出的问题是难道一个其他部门的经理也可以调到财务经理岗位上吗？像财务岗位是需要非常专业的知识才能够上岗的，总感觉调岗不应该太草率。

得到的答案是任何岗位都可以轮岗，包括财务岗位，因为某一个岗位上的专业知识只是一种技能的体现，只要这个人肯学习，专业技能总能学会并掌握，而且所有轮岗的人并没有离职，如果有不懂的问题需要请教，还可以在本单位继续问原岗位的人。一个企业把管理者培养成像瑞士军刀一样的多功能复合型人才，那么做到一个企业的一把手岗位上时他就能够胜任，因为在各个岗位上曾经遇到的问题都已经学会如何处理了。

今天看书恰巧又讲到瑞士军刀思维，这个也是在企业里关于创新的一种现象。因为瑞士军刀聚集了多功能作用。有指甲剪，有螺丝刀，有钳子等各式各样的功能。而作为企业创新的角度，看一个企业更喜欢把一个产品做的拥有很多功能，可以适合更多的消费者。

不过设想是很完美的，现实却很骨感，因为瑞士军刀存在巨大的认知缺陷，比如它有指甲剪，但我们要剪指甲的时候，不会想用瑞士军刀。我们在家里想用螺丝刀的时候，也不会想用瑞士军刀。虽然瑞士军刀有很多功能，可以覆盖很多市场和产品，但实际上它的销售额非常有限，最鼎盛的时候也就销售了几十亿人民币。像我们家也有一把瑞士军刀，之所以买一把瑞士军刀，最初的想法，还是因为如果出门的话，不用带各种单独的功能性工具，只拿一把瑞士军刀就可以了，所以这个在出门旅行时还是很方便的。但实际上放在家里的时候，用它的时候还是很少的。因为它的每一个功能，家里都有单独的工具，而且更方便更好用。

作为用户来讲，从心智上是排斥复杂的，喜欢越简单越好。

所以作为人才来讲，我们需要瑞士军刀这样多功能的复合型人才，但作为创新及产品来讲，我们不能走复杂性的路线，应该走极简路线。