邮件乌龙

      世界读书日期间，在孔网和京东上买了一些书，因为是不同店铺，被拆分成了几个包裹，物流很快，两三天都收到了。

      可是，24日中午，突然收到一条邮政发来的短信，称我的包裹已由单位收发室代收，我一看是中国邮政发来的，马上就想到我曾经订过一份杂志，选择的就是邮件投寄的方式，而且因为没有及时投寄，我十几天前刚刚打过电话询问，对方回复我这个月底能寄出来。因为这些信息，我一心以为这个邮件应该是杂志到了，兴冲冲地去学校门卫室拿，谁知道左翻右翻，翻了几遍都没有看到这份邮件，我又问保安，他们说凡是我的快递都已经送到我的办公室，这下可把我弄糊涂了，转念一想，会不会有人拿错了呢？再等等吧。

      下午放学的时候，我又去找了一遍，还是没有看到，于是我按信息上提供的投递员电话打了过去，投递员问我单号，可是我只有这条短信，没有其他任何线索，于是就把情况告诉了投递员，谁知道他后来再也没有回复我。

      昨天，事情已经过去了五天，我心里却一直记挂着这件事情，我不希望订的杂志第一本就没收到，于是给11185打去了电话查询一下，工作人员态度很好，很快投递员给我打电话，说是要给我赔付，可是我连邮寄的是什么都不知道，只是凭着自己的猜测以为是我的杂志，如果是杂志，赔付钱款于我来说有什么意义呢？可万一不是，我又怎么知道是什么呢？

      于是，我请投递员帮我查询一下到底邮寄的是什么，可是他只能查到是从广州寄出的，并不能查到是什么物品。他说按规定，接到投诉他们必须在十小时内处理完毕，于是问我可否确认已经收到，我坚决不同意，明明没有收到，我怎么能为了息事宁人谎称已收到呢？虽然我不需要赔付，但是我不能撒谎。

      今天早上八点多，又收到一条短信，称这件事情已经处理完毕。我挺纳闷，究竟是怎么处理的？怎么就处理完毕了？会不会罚了那个投递员？平时，我从种种途径可以了解到这些快递、投递员的不容易，可是我不是投诉，只是查询、了解情况，如果他们处理那个投递员那可给人家添麻烦了，我会感到愧疚的。心里担心影响那个投递员，就给他打了电话，他说公司让他赔付，并且让原寄方重新寄一份过来，我非常愧疚。

      这个时候，他告诉我，邮件的物品已经查到了，原来是我已经收到的三本读书日购买的书籍，我突然间明白了，这份邮件一到学校门卫室，工作人员就送到了我的办公室，可是短信迟滞了，让我以为是另外一个邮件了，这才闹了这么一场乌龙。

      我赶紧向投递员要了他们经理的电话，打电话过去解释了这件事情，并且反复强调邮件我已经收到，千万不要为难投递员，对方当然也表示不会为难他。

      这一场邮件乌龙总算是有了一个结果。希望不要对那个投递员带来不好的影响吧。