还没有实际经验，所以纯属读书笔记啦~
Change is Needed
记住：你并非孤单一人。大部分人在从雇员转变为经理、从经理转变为领导者时，都会面临同样的困难。你的父亲曾经跟我说过一席话，令我永生难忘。他说如果你获得非凡的成就，必须要做的第一件事便是结束平庸。想要被大家所喜爱，成为‘众人中的一员’这种想法很自然。当然，每个人都愿意被别人喜欢。但作为一名领导者，你的下属喜欢或是尊敬你，都应该缘于一些恰当的理由。
如果他们因为你为人公正、持之以恒、情绪投入或信心十足而喜欢你，这非常好。但如果他们只是因为你请他免费吃晚餐、喝酒而喜欢你，你会得到什么结果呢？长此以往，你便将自己置于了失败的境地。如果你的目的是让别人喜欢你，你就会因为害怕触怒朋友而避免做出严厉的决策。
如果从员工变为领导者，改变是必须的，这大概就是在其位谋其政，公司老板肯定是希望员工能工作的时间越久越好，但员工肯定是相反的。不同的shoes会有不同的体验，如果选择并且被选择成为了leader，首先要先学会如何穿着新鞋走路，虽然开始会磨脚但是除非你想换回去，否则你一定得适应这个新鞋。
举例来说，如果你成为一名成功的领导者，你就再也不能与雇员们一起发表‘悲天悯人’之辞，也不能肆意地谈论上司了。当你成为经理或领导者时，你就再也不能因为自己部门的问题责备他人了。你应当为发生在部门内部的所有问题承担责任。这的确是副难以承受的重担。
leader是要学会克制的，如果员工觉得996是不好的，即使你也觉得这并不好，但也应该不要表达这样的想法，要发掘这件事情的积极面并引导员工想到好的方向。
另外，无论出现了任何问题，leader都是要先承担责任的，不能一味去责备下属，首先看自己的问题在哪里，再看如何解决这个问题，最后解决以后再复盘员工的问题。
与承担责任截然相反的是，把某人或某件事作为导致你所面临的问题的责备对象。当然，总会有某人或某事是应当受责备的，但真正的领导者只会花时间来解决问题，而不是责备别人。
解决问题才是重点，找一个人来承担责任并不是，leader需要花时间在更有意义的事情上。
Meaningful Things
那么什么是有意义的事情呢？
事实上，有三件事情最为首要：
- 告诉雇员获取成功的方法和手段。
- 为顾客提供出色的服务。
- 盈利。
如果你的员工都非常优秀，但是他们的表现并不尽如人意，很有可能是他们并没有将精力花到对的地方，所以leader应该要让员工知道他们的要事是什么，你的要事是什么，他们做的是怎么帮助你完成你的目标的。
这样当他遇到优先级判断，以及一些问题的时候，他才能判断应该做出怎样的选择，是对你的要事或者他的要事有正向作用的。
Employees Category
好员工的离职经常是觉得自己没有得到应有的待遇，例如：
- 其他员工不够好。好员工承担越来越多的工作，但是懒惰的员工一直游手好闲但是过着一样的生活。
- 没有得到应有的指导。leader不能定时和员工沟通并指明他们的方向，他们就会很迷茫。
- 消极员工的存在。有些员工一直散发负能量，会让好员工非常不舒服，只说风凉话却不能解决问题，非常负面。
说白了就是我干的不爽了，你给我再多钱都没用，而如果想让员工干的爽，一个优秀的团队是非常重要的。
大多数团队包含三种类型的雇员:
有些是超级明星——富有经验和学识，想在岗位上发挥最佳作用的人。
有些是中层星——他们也许还不具备超级明星所拥有的经验，或者也许以前他们是超级明星，由于某些原因，现在失去了争第一的动力；
最后一种我称之为流星：他们尽量逃避责任，希望担子越轻越好。在典型的团队中，有30%的超级明星，50%的中层星，20%的流星。如果你不断地让超级明星承担更重要的工作——像查德和珍妮所描述的那样——你就不应该期望他们一直都是超级明星。
就像木桶原理，木桶可以装多少水取决于最低的而不是最高的，一个team可以成长到什么程度关乎流星的下限，不仅是超级明星的上限。
leader不可以放纵流星不断的降低下限，否则所有事情都给做得好的人去做，虽然短时间内会让团队的效率变高，但是会伤优秀的员工的心的，他们慢慢的会选择变得不那么优秀，毕竟反正做的坏也没有惩罚。
一个好的团队需要不断激励超级明星提高上限，也要不断替代流星或者激励提高他们的下限。
Keep Righteous
leader需要以身作则，保持正直，否则怎么有资格来讲规矩呢。
such as 如果优秀的员工做错了事情是不是要惩罚呢？如果惩罚可能会伤害优秀的员工的心，并且可能会让现在已经岌岌可危的业务更加艰难，但是leader已经是最难发现问题的层次了，当leader都发觉了问题，其他员工应该也已经发现了，那么如果偏袒了他，其他员工会怎么想呢。
假设你现在陷于危机之中——警示灯在闪烁——你的视线模糊不清。当然，你完全有理由采取痛楚最小的方式——忽视问题而不是采取正确的行动。但事实上问题不会自动消失。你必须有所行动——你必须用正确的方式来解决问题。
惩罚他只是会伤害他一个人，并且为公司排除了一个不合适的选项；如果不惩罚他，其他员工都会被伤害，这样的问题更大。无论在任何时候，leader都需要保持正直。如果一个流星发生了同样的问题需要被惩罚，超级明星也同样应该被惩罚。
Recruiting is Super Match
公司中最重要的财富是合适的员工。如果团队中都是合适的员工，那么成功的机会就会非常大。 公司中最重大的问题是，团队由不合适的员工组成。
招聘是非常重要的，团队是吸引人才的一大因素，但我们经常会因为一些急活儿招人，这种时候因为面了二三十个人都没遇到合适的可能就会将就，和谈恋爱非常类似（我始终觉得千万别将就）。
但是我们花费很高的人力物力成本去招聘，如果将就了一个不合适的，他干了几个月可能就不行了，这个时候再花费成本招聘新的人会更加不值得。并且一个不优秀的队友带来的影响也是巨大的，他可能会影响到现在的优秀员工，并且可能会扰乱你的管理。所以如果不想之后受罪，招聘的时候就要更加严格，遇到真正合适的再签合同。
你要做的决策要不就是精挑细选、管理起来很轻松，要不就是轻松招聘、管理起来很困难的。我可以保证，你的最佳选择是把时间花在前一种方案上， 这样招聘到了合适的员工后，管理就会变成一种享受。不要为了填补一个职位空缺而降低标准——以后你会为此付出代价的。
Manage Your Time and Keep Learning
每天花费一些细小的时间去读书、听取意见、回馈他人、做时间计划……都是可以帮助自己成长的事情。终身学习这个topic放任四海皆准，无论是leader还是员工都要保持自己的成长。
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