培训总结

这次培训让我印象特别深而且自己身上存在的急需改变的问题有以下几个方面。

一、针对客户少的问题、

很多同事分享了很多积累客流的方法，我觉得我最应该汲取的就是加强异业带单和维护家装设计师的人脉。因为十里河店面是全北京特别大的一个建材市场，我们店面也是最大的一个店面，各个品牌异业联盟带单订单的几率是特别大的、我乐独特的设计感，也给维护设计师带来了得天独厚的优势。中间也可以穿插着外卖小哥帮送传单、电话营销、找小区资源、

二、提升单值

现在除了必备的调料拉篮和抽屉，别的电器和功能性五金卖的越来越少了、甚至电器基本不卖、在回到店面以后，重温电器知识、为了让中高端客户享受到更便捷的生活方式，我会着重推荐一些功能性五金，比如吊柜里的拉篮，实际上是很好卖的，只是意识越来越淡泊。

三、如果客户超预算，首先不会再先“自砍三刀”而是告诉客户收纳的重要性，砍异业三刀、放大痛点、提高订单的稳定性、

四、学会赞美，在这个方面是我销售过程中严重缺失的、虽然会穿插一些赞美，但是完全没有意识全程穿插、因为脸皮有点薄，不太会赞美女士、以后会多观察，多赞美。

五、多逼单，张老师说低于五次的逼单不叫逼单、我一般最多逼单三次、甚至更少，在以后会尽可能的多逼单、

六、有活动的时候，多包装活动内容和名称、让客户感受到优惠、

自信和激情贯穿销售全程。