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管理者必须做到四个“盘”

管理者必须做到四个“盘”

作者: 安俸丽 | 来源:发表于2022-09-24 17:45 被阅读0次

对一个教育工作者而言,反思是一项非常重要的能力,反思是提升教学水平、提高专业水准的重要途径。

对一名管理者来说,只有反思是远远不够的,还需要做一个动作:复盘。通过管理复盘,让管理进入目标—计划—执行—复盘—调频的闭环中。

作为一名管理者,如何做好复盘?如何通过复盘,修正管理目标、实施策略,最终拿到管理结果?复盘盘的是什么呢?无非是这四件事:盘业务、盘团队、盘文化、盘自己。

第一,盘业务。

所有的业务最重要的是目标,要盘点一下当初设定的目标是什么,是否达成了目标?如果没完成,差距是多少?

然后回看过程。为什么没有达成目标?是不是哪个关键环节出了问题?流程上是否有需要优化的地方?在方法和策略上,是否存在问题?直到找到问题的答案。

第二,盘团队。

首先,审视人才结构是否合理?能否承担部门的业绩目标?能不能做出成绩?要补进什么人?还是要优化什么人?

其次,审视目前的绩效设置是否合理?激励有没有做到位?有没有向奋斗者倾斜?有没有让雷锋吃亏?抑或是吃的大锅饭,大家干得好、干得差都是一个样子?

再得,审视团队的氛围怎么样?是充满活力的、很有激情、很有战斗力的?还是死气沉沉,士气涣散?

第三,盘文化。

文化有没有被稀释,公司的价值观有没有被践行。比如,我们幼儿园的价值观是“自信、成长、接纳、感恩”,团队及员工是否持续成长?从管理层、到教师再到基层员工,是否建立了接纳文化?能否接纳员工、家长、幼儿的情绪、反馈?

第四,盘自己。

团队管理者,必须要复盘自己。

首先看业务结果,有没有拿到结果?当初制定的目标,现在实现了多少?哪里做的好,哪里做的不好?如何改进?

其次反思团队培养,有没有尽到培养人的责任?有没有教会员工工具和方法,帮助他们拿到结果?

总之,如果按照四盘的路径,循环往复,将会使自己、团队沿着业务流、团队流、文化流,最后流经自己,使管理效能螺旋式上升,最终让自己成为一名合格的管理者。

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