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寺坤表达课

寺坤表达课

作者: 铃悦_知识分享者 | 来源:发表于2020-06-09 23:38 被阅读0次

    【每日一问】618要到了,闺蜜想花大手笔买各种不实用的东西,你会如何说服她理性剁手?

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    【昵称】铃悦

    【听课心得】

    会议本质上是用时间换结论的这样一个商业模式。

    会议总的来讲有三个阶段,定议阶段,动议阶段,复议阶段。

    这三个阶段具体是什么呢?

    定议阶段:将会议的议程定下来,避免会议跑题。动议必须包含时间,地点,人员,资源,行动,结果。

    动议阶段:由参会者来提出想要改进的行动层面建议。

    复议阶段:有人提议完了,这个时候另一个人要附议。

    复议三个阶段:复议阶段。这个时候,大家才可以进行相对自由的辩论。

    想要会议不乱,要先定议,后动议,再复议的顺序。

    怎么才能做到在每个阶段都取得很好的效果呢?

    可以运用不同的解决方案:

    导游模式,用在定议阶段,开场定议程,具体包含六个步骤:简单问候,会议背景,会议目的,会议流程,会议时长,预期收益。

    法官模式,用在动议阶段,中间提行动建议,STSB模型(I saw等重现):我发现,我认为,我建议,我相信。

    调解员模式,用在复议阶段,发表不同见解,认同对方的视角并且说出自己所站的的视角。发言话术:“刚才XXX站在XXX角度谈了对XXX问题的看法,给了我很大启发。现在,我站在另外一个角度也谈谈对这个问题的看法 ,我相信,没有绝对的对错不同,只有角度不同”

    【每日一答】

    先把要购买的东西放入购物车,不要急着买,一周后再决定是否购买。

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