说个今天发生在我身上实实在在的例子,做事还是要具有责任心,要对自己说出的话真的要负责的,不是每一句对不起都能换来一切如昨。我客户昨天问我价格,我报了价格客户说今天订货,然后今天我跟进了下,客户说出昨天的价格,我发现比我们现在给出的价格低太多,连忙道歉,然后我就想到客户会不会因为一个小事而觉得我不负责任,这是有可能的,换位思考下,如果一个业务员对我说多少多少,第二天说搞错了,我肯定心里烦死不会在他这拿了。所以每说出去的一句话都代表你的形象,如果哪天形象跨了,那也是自己说出的话没有人愿意相信,也不知道你那句话有可信度。
虽然今天这个小事影响了我的情绪,但是我从这个事引申到这个事对于别人对于自己都是影响很大,然后开始反思自己,最后自己释放了对这个事情的负面情绪,心情突然好了很多。
我希望每天都能有所收获。要把负能量转化为正能量,让每天充满活力!
网友评论