服装是很多新手刚刚接触淘宝的时候,第一时间就会想到去做的行业。新手能力起初过于薄弱,在没有经验的情况下,还是不太建议去做女装。
因为女装类目,热门的不能再热门的行业,集结各种品牌、资深、自带流量的网红卖家,竞争环境之激烈你可能都想象不到。
去年双十二,淘宝女装排名前30名,有一半都是粉丝店,还有一半是传统大牌。从这个趋势也能大概看出目前淘宝女装市场的现状。你此刻要想进入市场,对店铺整体和运营技术的要求非常高。没有经验的新手卖家肯定会举步维艰。
我一直建议小卖家可以去冷门细分行业找机会。因为冷门细分的市场,竞争很小,高手也很少,所以对运营方面的能力要求不是很高,只要选品选好了,就成功了一大半。关于这方面我在其他回答里也讲了很多,有兴趣可以看下。
当然,以上讲的也不是为了劝退题主往女装发展,万能的淘宝机会这么多,不能否定每位卖家的可能性。还是回到题上来,根据我在淘宝这么多年的经验,分享一些经验,希望可以帮到题主。
1、在女装类目找到更细分的市场
怎么理解呢?举个我最近接触的一位女装卖家为例吧。这位卖家是从14年开始进入淘宝,当时淘宝女装已经属于红海市场,竞争还是非常大的。她 是因为自己比较胖,对服装搭配也比较有想法,但是当时市面上好卡的大码衣服太少了,于是她对市场进行了下分析,认为大码女装是属于比较细分的冷门市场,于是开始了自己的淘宝创业。
在大码女装这一市场里,她没有去挤已在的高端,成熟风格市场,而是又细分的选择了日韩可爱风格,这类细分市场买家年龄偏低,而年龄偏低的人群又是上网购物的主力,并且这部分人群是当时淘宝大码女装市场没有抓住的,竞争又一步被缩小。
女装这块市场,消费者更注重的是款式,于是款式上面,她们都是坚持自己选,且会跟设计师一起设计,打样,最后交给工厂去生产。对于产品开发上投入大量的精力。她给自己店铺的定位就是小而美,虽然没办法跟大店铺比,但是细节上的功夫还是让他们积累的很多粉丝。目前店铺年销售额300万,我觉得还是比较成功的。
她给我分享在选款上面的经验,我认为有三点还是比较重要的:
1)看流行方向,是流行网纱、蕾丝还是其他什么元素,根据这些元素去选款式;
2)把自己当做买家,选自己穿的比较好看的衣服,适当调整看产品的角度,很容易会有新发现。
3)多和自己店铺的粉丝交流意见,提高粉丝参与度,同时增加选款命中率。
当然目前大码女装这块,被越来越多的商家注意,包括张大奕这种模式的店铺也开始进入市场。只是强调细分这个思路。
诸如此类还有很多,比如说(只是举例),男美式中高端夹克这个细分品类竞争不大,女中老年时尚裤子竞争不大,定位一定要细,越细越可能成功。我到现在见过的最细的定位应该就是,女同性恋中那个扮演“男的”的那个穿的衣服。。。
2、重视老客户的维护
服装行业对于老客户的维护太重要了。对于一个成熟的淘宝行业,流量成本越来越高的,那么谁能够把客户加到微信,然后再微信上让客户持续成交,谁就可以率先不需要淘宝的利润,那么通过零利润彻底打败对手。我过去做的都是没什么老客户的生意,越做越累。现在想明白了。
就像我刚才说的大码女装卖家,她也是同样在做老客户的维护,并且把粉丝维护当做最重要的事情来做。她们的做法是在淘宝页面上放二维码,客户买了衣服之后,也会放一张卡片,让客户主动加给予返现。
朋友圈是属于感情型的,没有固定动态数量,工作和日常都会发,也会跟客户讨论衣服款式,拉近与客户的距离。
(朋友圈经常发吃的,互动都还挺多的)
她跟我说,她们主要还是想通过这些照片、文字,让那些比较胖的女孩子知道,她们也可以穿可爱风格的衣服,而不是只能穿一些黑色、能遮住身材缺陷的。
另外,产品在上新活动的时候,她也会在朋友圈预热,引导客户点赞,在点赞中抽店铺优惠券,或者免费赠送。同时也通过直播进行产品预热,效果非常好。
3、利用好新的流量红利,如抖音
我们团队最近一直在研究抖音,这几个月已经孵化出好多领域的抖音网红,获利很大。目前抖音对于很多淘宝卖家来说,是一波超级大的流量红利。因为这波流量是免费,且规模很大,传播性很强。我看到有针对娃娃装的品牌,弄些萌娃穿衣服,宝妈拼命点赞,就带动了海量的流量,直接变现。
目前抖音开放淘宝店推广链接,一些女装店通过抖音在卖服装,如下图这种模式,特别适合时尚产品,每天发布新品,转化率还是非常可观的。当然你也可以去网红湾,找现成的抖音网红帮你带货推广,效果不要太好!
其实经营女装的重点还有很多,比如主图拍摄最为关键,基础销量必须去做(前期可以去撸团做些免费试用的活动,快速提升基础销量),供应链也要去慢慢打牢。。。当然,心态好也是尤为重要的。
淘宝创业,没有百分百的胜率。所以一定要把这个事情想成失败后我能不能承受,而不是幻想成功了怎么样?有这个心态,才能够做好创业。创业成功是靠运气的,能力强弱只是影响成功率高低,多失败几次的人才有机会成功。另外,一个行业不通可以再换,多尝试,我们要打的是市场,不是战场。祝好运。
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