临沭县政务服务中心不动产登记窗口主动开展上门服务

不动产登记中心窗口工作人员在老人家中现场服务

        “这么冷的天，路这么远还让你们跑一趟，真是太感谢你们了”，临沭县不动产登记中心用实际行动实践为民服务的宗旨，得到了办事群众的交口称赞。2017年2月28日下午，为完成滕玉才老人把自己在临沭县城的一处房产过户给儿子儿媳的心愿，临沭县不动产登记中心的工作人员来到临沂市经济开发区徐贺村主动开展上门服务。

       近日，市民腾云来到临沭县不动产登记中心窗口，申请将父母在临沭县城的一处房产过户给他们夫妇，由于房产所有人本人并未到场，按照规定不能给予办理。工作人员了解到房产所有人滕老先生夫妇年事已高且行动不便，无法来到窗口现场签字申请办理转移登记手续这一情况后，临沭县不动产登记中心马上启动上门服务，安排三名工作人员工作人员驱车三十公里赶往滕老先生家里，耐心细致地为他们讲解了相关政策和办事程序，询问两个老人的真实意愿，并指导滕老先生现场办理签字手续。当不动产登记中心的工作人员离开时，老人全家一再表示感谢。

       临沭县不动产登记中心自2016年7月25日正式颁发第一本不动产权证书以来，一直秉承为民服务的思想，以打造群众满意窗口为目标，不断创新服务方法，延伸服务内涵，开通绿色通道，提供更加便捷优质服务。针对行动不便或者特殊原因不能前来办手续的特殊群体，不动产登记中心已开展上门服务36次，真正做到便民利民，得到了群众的一致好评。

（来源：综合科    供稿：临沭县政务服务中心不动产登记中心   陈继超）