文|申辰林
最近公司的管理突然重视起细节来,针对这些细节管理,还给各个团队采取打分制形式进行考核,直接与年终奖挂钩 。
细节考核主要包括考勤,培训,考试,每天的工作总结、吃饭打卡。
团队有人迟到早退扣团队1分,培训缺席一次扣一分,考试不及格扣一分,工作总结漏交一次也会扣一分,吃饭忘记打卡,发邮件全行通报。
有人说这是衰败的迹象,我认为同这个观点 。
自从管理这么细致后,业务团队的员工一是受到了束缚,放不开手脚去跑业务。二来每天的培训、学习、考试占用了太多精力,而花在业务上的时间变少。
就像本周周一部门例会,因为可直客户做得好被奖励和表扬,可到了周三又因为出去拜访客户,错过一个培训被扣了部门一分,被领导批评,这不是本末倒置了吗?
有人说客户的单子太小,你弄个几千万的单试试。
我告诉他会分为两部分,负责业务的部门发喜报表扬,负责考勤的部门会负责通报批评没有参加培训。两个邮件,一个表扬,一个批评。一个不会落下。
我个人观点不赞成这种因小失大的管理模式,自从细节管理这么严格后,员工怨声载道,跑业务积极性大受打击,宁愿呆在办公室培训也不愿出去跑客户被扣分。
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