朋友公司来了两个新同事,甲一脸桀骜不驯生人勿近的模样,话不多也不爱笑,似乎很难沟通。
乙给人的第一印象就要好得多,刚来的时候每天笑容满面,礼貌周到,温和宽厚,是个能够体察别人的情绪,人见人爱的阳光男孩。有乙在,办公室的氛围总是很好,工作不久就能迅速和大家打成一片,并得到领导信任和每个人的喜爱,接手了许多工作。
有人说,第一印象特别重要,因为跟你接触过的人都会在心里默默给你贴上一个标签,之后你的行为和表现常常会印证这个标签,所谓“刻板印象”就是如此。
可是,第一印象不好,就完蛋了吗?并不是这样。还有一个词,叫“反差萌”。
后来慢慢发现,甲虽然看上去有一点“不靠谱”,可是交代给他的事情,他都不声不响完成得很好,交来的任务结果基本没有令人失望的。他虽然外表不动声色,看起来毫不费力,但私下里肯定下了不少功夫。
对于第一次讨论决定由甲来执行,而最初他一无所知很茫然的内容,下一次讨论就已经把信息掌握得很全面,还有自己的见解。
过了一段时间后,甲的其他才华开始凸显,大家发现他文笔很好,会画画,多才多艺,熟悉了之后谈吐居然很幽默。
他是个慢热的人,性格应该是内向型的,并没有一开始就过多地推销和展示自己,而是在恰当的时机、被需要的场合自然展现“这个我会”,让其他人很惊喜,好感也慢慢升级。
乙一开始就有亮眼的表现,工作按部就班地完成,但过了最初的努力证明自己能力的表现期后,逐渐开始倦怠,对缺乏挑战的琐碎工作偶尔会有些情绪化,显得不那么积极,很多时候选择沉默。
时间一长,我们发现,甲得到了更多的喜爱,还有职场中很难得的自由度。
慢热其实也有慢热的好处,优点不会一览无余,而是如苏州园林般,处处有遮挡,山重水复曲径通幽,自有其妙处。
美好的第一印象有助于打开局面,只是长久的关系中,并不是一蹴而就的,能量还是需要流动和生长,保持成长才不会彼此厌倦。一开始热情后来冷漠的人,比一直冷漠还要令人失望。
小时候家里来了亲戚朋友,客人出门时妈妈会要求我站在门口目送人家离开,热情微笑招手再见,叮嘱路上小心。要是去别人家做客,主人出来送,则要反复劝人家不必送,回去吧。我曾经觉得这些客套完全没有必要,大人真啰唆,好烦啊!
后来有一次偶然听邻居阿姨闲聊,她抱怨说,过年时儿子和儿媳妇上了车,一句话没说,迅速关上车窗走人了,让她觉得心里堵。儿子开了很远的车到了丈母娘家,也不知道打电话报个平安,不知道老妈在家牵挂吗……
我换位思考了一下,觉得离别时的礼貌周到的确很重要——连亲妈都会有情绪呀,会敏感地觉得自己是不是哪里做得不好。双方都要表现得热情友好和依依不舍,才能给这段相处画上圆满的句号。
去亲戚朋友家做客离开,平安到家后,最好给对方发个信息:我到了。如果对一起度过的这段时光有美好的反馈就更加周到了。谁都希望收到反馈,圆满结束。
你看,我也是个笨拙而慢热的人,但邻居阿姨的吐槽,让我反省自身,了解到一些细节的微妙之处——而今天比昨天做得更好一些,就是成长吧。
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