今天的工作岗位是协助检验科抽血,以及门诊自助机打印电子票据和检验报告,这在很多人眼中是毫无技术含量的工作,当然也包含我自己,但今天一天下来却有点小窃喜。
工作的地方属于远郊,所以老年人居多,很多子女都不在身边,这就意味着对于到医院就诊,面对信息化的就医模式,很多老年人束手无策,看病完怎么打印电子票据?怎么取得电子报告?怎么才能省去排队的等待时间,去自助机上完成挂号缴费?我的工作很简单,帮忙他们完成这项工作就可以,一脸迷茫的老年人进来,态度亲切一点,帮她们全程操作,如果遇到稍年轻的,俗话说得好:授人以鱼不如授人以渔,教会他们怎么操作?下次就完全可以独立完成挂号缴费取报告了。
我想也是因为我工作态度不错,再一想这些阿姨叔叔爷爷奶奶们,如同自己的父母,也会出现迷茫,去医院就诊时,如果能遇到和蔼的医护,该多好啊
每次帮他们后,都会很客气的说一声:谢谢你妹妹,突然觉得好有成就感。工作再简单又怎么样?我照样可以帮到别人哈。
自助挂号缴费,打印发票报告
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