大家在看《西游记》、《三国演义》的时候，都有这样一个疑问：唐三藏、刘备性格软弱、爱哭、专业技能又不强，那么他们凭什么当领导?
关于这个问题，我们先上一段《西游记》中的原文，在《西游记》第14回“心猿归正六贼无踪”中，里面说到了唐三藏给孙悟空戴上了紧箍，接下来，“三藏真个又念，行者真个又疼，只教:“莫念，莫念!念动我就疼了!这是怎么说?"三藏道:“你今番可听我教诲了?"行者道:“听教了!""“你再不可无礼了?”行者道:“不敢了!”
接下来听说行者要找观音菩萨算账，三藏道“此法既是他授与我，他必然先晓得了。你若寻他，他念起来，你却不是死了?"行者见说得有理，真个不敢动身，只得回心，跪下哀告道:“师父!这是他奈何我的法儿，教我随你西去。我也不去惹他，你也莫当常言，只管念诵。"
行者见说得有理，真个不敢动身，只得回心，跪下哀告道:“师父!这是他奈何我的法儿，教我随你西去。我也不去惹他，你也莫当常言，只管念诵。我愿保你，再无退悔之意了。”三藏道:“既如此，伏侍我上马去也。"
大家注意，这段文字当中包含着两个基本的领导动作，一个是念紧箍进行惩戒，一个是讲道理进行引导。我们认为一个合格的领导基本动作有四个:奖励、惩罚、示范、引导。在整个团队西行过程中，我们看到这四件事情唐三藏是一直在做的。至此，也就是说唐三藏具备了一个领导者的行为模式。
结合现实情况，很多人觉得唐三藏不配当领导，他们有一个固有的观念，就是认为领导都应该是强势的、威严的，作为一把手、项目经理，他们一方面是性格强硬强势，一方面是专业技能强大。你看看唐三藏，性格软弱，胆小怕事，而且不能呼风唤雨，没有神通，专业技能也不强。其实这样的看法是一个误区。真正的带头人、一把手不一定是性格有多么强硬的，也不一定是专业技能有多么强大的。大家想一想，刘备、刘邦、唐三藏、宋江，这些耳熟能详的带头人，都是性格温和的，而且都是专业技能没那么强大的，而且往往还都是爱哭的。在他们身上体现着管理的一个重要的潮流，就是温和领导、柔性管理，具有很强融合性、能凝心聚力。
在今天，不管你是身处职场、还是驰骋商海，我们一定扭转一个认知：作为团队带头人、一把手，就一定要是强硬的、是强势的。是否有必要强硬强势，这个要看情况、看对象、看环境。一个合格的领导者，只要能够指引方向、调动能人，并且综合使用奖励、惩罚、引导、示范这四个基本动作，再加上稳定的制度设计，也就可以成为一个合格的领导者了。
可是有人还是会觉得领导哭总是显得比较软弱，其实哭未必是软弱，哭未必是坏事，我们完全可以换一个角度去理解这种行为。宋代日本的道元禅师来中国学禅，回到日本以后，有人就问他修到了什么?道元禅师点点头说，别无所获，只修得一颗柔软心。
最后，我想起老子的话——天下之至柔，驰骋天下之至坚!唐三藏肯定也懂得：天下最柔弱的东西，可以驱使天下最坚硬的东西！
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