最近在看《能力陷阱》这本书,真的被震撼到了。一开篇作者形容的那个忙忙碌碌的人,简直就是我的影子,我是典型的中心化的领导,一直忙于解决问题,是的看上去我好像很厉害,所有的资源和人力都我来安排,都围绕着我的目标和要求再转。
但是,这视野太窄了,应该转型为桥梁型的管理者,连接不同的人和组织,展望未来,提升影响力。
今天又是每月的绩效面谈,同事中总有几个较真的,认为每一分都不应该扣,加班就应该加分。于是,给他们解释,计划着要应用非暴力沟通的方法,来引导他们。
然而实践的时候,好难啊。第一步描述事实,第二步反映情绪,第三步说明原因,第四步提出需求。
有小伙伴们看到分数,哦怎么这么低,看看原因,对着分数一条条解释,当初为什么这么做。还有甚者,情绪激动,约定规则。
这时候的秘诀是倾听。真的好难,说出他的情绪,推测他情绪背后的需求,真的说不出口。就像青春过了,再也说不出肉麻的话,少年时的情书,都不敢看,太骨感了。
不过,虽然不是发挥的很好,但有意识的实践,还是看出来沟通的效果,大部分小伙伴,最后都乐意的接受了。
今天看到了要广泛的学习,增加自己发现趋势的敏锐度,可以多做职能外的工作,深有触动。
走老路,到不了新的地方。你的思考方式来源于你过去的经历,就是要多一些不一样的体验,哪怕多和不同的人,聊聊天。
说的好,要深刻实践。
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