认知点：
1、正态分布和幂律分布是主宰商业世界的两个数学模型，它们的核心区别在于边际交付时间是否为零。
2、只有边际交付时间为零，或者抽离出边际交付时间为零的部分，企业才有机会获得指数性增长。
3、我们还可以使用边际交付时间是否为零来区分“产品”和“服务”。
4、除了在幂律分布市场中险中求胜，创业者和求知者也可以考虑进入正态分布的企业服务业中。
一行精华：
每一件事情背后都有其商业逻辑，把上述基本的商业逻辑和第一性原理搞明白，你就会有一双慧眼，能够看明白很多复杂的商业问题。
触动、反思、行动：
虽然本身是以做产品主为，以价格以及专业服务赢得客户。其实细想一下，可以将服务做得更细一些。例如：边际交付时间为零，在本企业的应用，可以理解为做一些有质量、客户需求的视频发到自己的官网以及社交媒体上，一是可以让客户对我们的产品有更深的了解，二是可以解决客户想解决的问题，不需要单独服务每一个客户，三是通过视频在媒体的传播加大了对本公司品牌的推广，增加流量。
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