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遇到电信不合理收费怎么办?

遇到电信不合理收费怎么办?

作者: 思齐之路 | 来源:发表于2021-03-08 17:51 被阅读0次
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    今天,是女神节,也是我在简书寻找情绪智慧“精灵”,学习反思日更,探索未知自己,第296天。

    经过持续简书平台,寻找学习,反思日更,我开始拥有按好好爱自己的选择来生活的感觉,整个人轻松愉快了许多。

    可是,今天下午,来自老家电信营业厅的一个通知宽带续费的电话,把我一年来的努力抛到九霄云外。

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    事情经过是这样的。3月1日,已经有电信工作人员来通知宽带续年费,我说人住在北京,这宽带不用了,也不续费了。

    工作人员说,销户要本人带身份证营业厅办理手续。我说:人在北京来不了,怎么办?她说:向上面领导汇报,有没有好的办法。

    3月8日下午,又有一位电信工作人员来电话通知我续费。我继续告诉她我的情况。她说:为了续费让我加她微信转账给她帮我办理。如果不续费,你的宽带账号以每月欠费的方式计在那里,这样你的电信信用受影响。

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    我说:你这是霸王条款,我已经向你们说明了我的特殊情况,不需要也不使用你们的宽带了。去年交1年宽带费,也没用几个月。为什么还要以我欠款的方式,给我账户上记账,要我付费呢?

    工作人员说:如果不交还会影响你的征信。我已经告诉你了。

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    听了她的话,我心里不舒服,这么大的电信公司难道就没有人性化管理办法和解决方案了。市场经济服务收费合情合理,我不需要这项服务了,还要老百姓付电信说了算的冤枉钱,这算什么逻辑。

    万能的简书文友们,有没有智者给我提供一个合法合理的解决问题的办法。

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