昨天预计出差到15号的领导突然归来,紧急召开会议。
因为市场形式变化太快,北方市场信息闭塞不如南方产品及信息更新的快。所以回来就迅速和设计部以及销售部还有我们开会。
设计部是新来的姑娘,虽然学历可以,有设计经验,但是来了就做的是管理,突然又兜头来了一堆设计新人,新团队,新领导,新任务。所以一切一切感觉左支右绌,不是很顺畅,也不是让人很满意。
但是,领导开会是,她坐我斜对面,只要和领导碰撞眼神的时候,她就不停的点头,于是领导频繁和其她互动碰眼神。
但是开会时,另外一个负责SD图,灰度转3D的设计,说到工作时就很激动,他说我开会的时候每次都很激动,但是每次开完之后发现一切操作还是没变化,不知道为什么?
他有点激动,语言内容和情绪表达虽然说了很多,但是情绪大于内容,最后感觉就是抱怨。
我看着他,曾经我就是他。
省悟:
1、我是质疑型的人,领导是理想型的,所以每次他说工作时,我从来不是无条件点头,而是在思考可行性,在思考如何去做,所以在交流上缺少赞赏型互动,且不要把盲目点头当做拍马屁式的附和,而是社交礼仪上的互动。那么我们对于赞赏别人,就多了些宽容,况且那还是领导,钱袋子,盈亏他有责任。
以后,多盲目赞赏,少语言质疑。
2、关于情绪管理:话要么不说,要么就要达到目的。所以说与不说,如何说,怎么说,是需要三思的。
无论说与不说都不能激动带着情绪,但凡声高,话密,叹气,连过分喜悦也是不对的。平静地说话,平静地表达。
可以表达情绪,不要情绪地表达。
即使传递善意,也要善意地传递。
网友评论