前面我们介绍了如何撰写一篇合格的竞品分析报告,本篇我将继续分享如何撰写一篇合格的产品分析报告。
一、方法论。
虽然不同产品的特点和功能各不相同,但是我们一般可以从以下两种方法入手来分析产品。
层次分析法
递进分析法
(1)产品的定位是什么?
(2)目标用户是谁?
(3)用户使用的场景是什么?
(4)对应场景下的需求是怎样的?
(5)该需求的实现步骤闭环是什么样的?每个步骤下都有哪些维度?
(6)产品发展前景如何,产品目前处于什么阶段?
(7)市场容量、市场变化趋势、技术基础是什么样的?
(8)产品的易用性、功能完整性、用户体验等怎样?
(9)如果做改进方案,添加什么功能?优化哪些功能?优先级如何?
二、实践方法
1.产品定位
产品定位有如下作用和特点:
产品定位是最重要的问题,产品定位决定了目标用户全体,决定了用户的使用场景和需求
产品的定位决定了活动运营、推广、调研的群体
产品的定位也包含公司内部对产品的战略定位,产品不同的战略定位也不同。如有的产品定位为盈利,有的产品定位为培养用户基础,有的产品定位为形成体验闭环。不同的战略定位,决定产品的着力点和重心也不同。
产品定位决定了产品功能的优先级,也是分析产品遇到问题时重要的决定依据。
产品定位不是一成不变的,会随着试错、市场变化、用户增加、习惯漂移、技术发展等原因而改变或增加。
举个简单的栗子
2.目标用户
推出一个产品前,需要定位产品都面向哪些用户,也就是目标用户是谁?很好有产品说适合所有用户的(微信这种的除外),必须根据产品定位确定目标用户,同时,在分析时需要将不同的目标用户进行特点归类,方便满足不同需求场景。
对于产品用户,划分标准可以多种多样,比如说:高端用户和低端用户,学生用户和白领用户,活跃用户和不活跃用户,初级用户、普通用户或高级用户。在实践中,我们可以参考麦肯锡八分法,进行目标用户的划分。
举个简单的栗子
3.使用场景
使用场景是一种更加接地气的分析和用户需求的方法。
通用结构:“在某某时间(when),某某地点(where),周围出现了某些事物时(with what),特定类型的用户(who)萌发了某种欲望(desire),想通过某种手段(method)来满足欲望。
这几点其实统一地描述了需求产生的环境。从这些环境信息可以分析诱发需求的条件和需求产生时的环境条件。
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