前几天晚上8:00左右，一个二十来岁的小姑娘进入店里，说要化妆。店员正在给另一个顾客化妆，店里没有闲人了，只能我上场了。
我走过去，让她坐下，准备给她化妆。她边坐边问:“化妆多少钱？”
“20元。”
她坐下后，对着镜子拢了拢头发说:“好，十分钟给我化完。”
我手上准备着，笑着说:“这么赶时间啊，十分钟有点够呛。”
“你把护肤品先拿来，我自己擦，待会你给我上妆，你要给我开个新粉扑。别人用过的，我不用。”
“新的粉扑，你要多加2元钱啊。”
“可以。”
我给她开包装，拿新粉扑，她擦护肤品。很快护肤品擦完了。
“你给我找个好用的隔离，快点，我赶时间。”
我拿出隔离，正要帮她擦时，她又说:“我自己擦隔离，你赶紧给我找个好用的粉底。”
我迅速地拿来粉底放在她面前，她自己用粉扑上粉底。我看她未擦匀，脸上漂了一层粉。就说:“我来给你擦吧。”
“不用了。我脸擦好了。你给我化眼影。”
我诧异地看了一眼她擦的脸，心里着急脸上的粉底抹成一堆，实在不雅，很想重新给她擦。但她又不让我摸她的脸。我无奈，只好拿过眼影刷子，沾上眼影，开始给她化眼影。
眼影刷子刚刚挨到她的眼角，她就叫了起来:“你轻点，别把我的肌肤按出皱纹来了。”
我立马减轻了手劲，轻轻地晕染着眼影，她又开始叫了:“让你手轻点，你怎么还这么重，别把我眼睛弄出皱纹了。”
“姑娘，我己经够轻了，再轻，眼影画不上了。没那么夸张，挨一下皮肤，皱纹就会长出来，谁告诉你的呀？”
我笑着给姑娘解释。姑娘有点不奈烦，也开始给我甩脸子，不客气地斥喝我:“你别管，反正不要用劲。轻点，再轻点！你手怎么那么重！”
“美女，我的手已经够轻了，轻得眼影都抹不上了。”我耐心地给她解释。
“够轻了，我还感觉你手这么重。看来你这个手只适合拿菜刀！”
听她这么刺耳的讽刺，我停了几秒，望了一眼她那苍白，堆了一堆粉的脸，压抑住心中的不满和委屈，继续给她化眼影。
“你换个眼影刷好不好，这个扁头眼影刷，适合化下眼影。”
听了她的斥责，我心里愈发不满，但她是顾客，不想和她争执。我换了个圆头眼影刷，继续给她化眼影，她又开始叫:“轻点，你手再轻点。看来你的手，真的只适合拿菜刀！”
我依然不理她，手轻到眼影刷上的眼影抹不上眼睑上了，想到她又赶时间，就放下刷子，用无名指沾上眼影，轻轻地擦到眼睑上，无名指带着体温，很轻松地抹上眼影。
“你会不会化妆，怎么还用起手化眼影了！”
“小姑娘，用手指化眼影的人多了去，没有什么稀奇的。”
我五十岁，她二十来岁，她已经斥责我了多次。想到她是顾客，我是老板，我忍了。这次我不卑不亢地给她解释。
“哼！”她一脸嫌弃和鄙视。我装作看不见。继续为她化妆。
终于化好了眼影，刷了睫毛膏。要开始化眉毛了，她的眉毛像张飞的眉毛一样，浓黑又密，一片草原。杂乱而又浓密。
“你的眉毛要不要修一下，有点乱。修眉是免费的。”我好心地提醒道。
“不修，就这样给我化。化细点。”
“妈呀，你这眉毛怎么化细呀。我只能依你的主要眉形，加点色，加深一些。”
“这就是不专业的人，眉毛不修就化不了眉毛！”
听了她的话，就觉得刺耳。我懒得理她，只想尽快给她化完妆，让她走就是了。
我刚刚把她的眉毛，描了一下。她就开始叫嚷:“不是让你化细点吗，怎么还这么粗！你会不会化？”
我放下手中的眉粉，侧脸看着她说:“你自己化吧，我化不了你的妆。这是眉粉，这是眉笔，你要用什么，告诉我，我递给你，你自己化，今天我不收你的钱了。”
她什么话也没说，自己拿起眉粉，描了几下，发现不对劲，也不画了。
“定妆粉，赶紧给我找来。”我立马递上。
“给我找个好点的腮红！”我立马递上，也不看她化成啥样。
“给我找个好看的口红，不容易掉的。”
“用这个唇泥A66号，能达到你的需求。”
她一遍遍地呦喝我，我一遍遍地为她提供各种产品。
终于化完妆，她站起来说:“我是不是只需要付个粉扑钱！”
“是的，2元。”
她扫码付了2元钱。我心里虽然不高兴，但面上还是笑着对她说:“小姑娘，你下次化妆，别来我们这里化了，我们目前的专业，服务不了你。还耽误你的时间，实在不好意思。你慢走。”
她一出门，坐在旁边化妆的另一个顾客，就说道:“老板娘，你真是好脾性。这种不尊重人的人，自以为是的人。你还坚持让她化完妆，还不收钱。要是我，把她脸上的妆擦掉，让她走！”
“哎，开店做生意嘛，什么样的人，都会碰到。其实，她不见得比我们专业，只是她觉得我们收了她20元钱，就要刁难我们一下。她的20元，花出了200元的架势。我不想挣她这20元，告诉她以后别来了。挣她20元，人要气死几个细胞，不挣也罢。”
店员继续给另一个顾客化妆，我回到收银台整理帐务。
接下来的日子，我们每天一如既往地开门营业，接纳各种各样的顾客。早把这个小姑娘忘到脑后。
直到昨天晚上，我又在收银台上坐着，听到店员晶晶正在和一个顾客争论:“你这眉毛没修，杂乱无章，我只能给你化成这样。”
我好奇地走过去，仔细一看，就是那天我给她化妆的女孩子。我对着镜子看了一眼，仍然微笑地说:“她是我们店化妆最好的，她化的妆，你还满意吗？”
“还好吧，就是你们的手都重，真怕把我的皮肤弄出皱纹来。眉毛没有画出我要的那种细细的……”
我一听这话，又回到老问题了。我懒得跟她废话，扭身回到收银台。
店员又跟她解释了一番。收了20元钱，她走了。
她一走，店员过来跟我说:“我的妈呀，她把粉底，轻轻敷在脸上，根本没擦匀，她还不让我给她擦，怕我手重了。眼影也是贴在眼上，都不擦匀，她还觉得好。出去说在我们这里化的妆，人家会笑话我们的。”
“我前几天说的就是她，她吼了我几次，说我不专业。我还说我们的专业服务不了她，让她下回不来了。谁知道她又来了。”
“反正，我们开门迎客，她喜欢这种妆，就依她。下回就这样给她贴上去，不需要抹匀。不过，可能她在夜场上班，厚厚的粉，在灯光下看不出来吧。她自己喜欢看就行。她觉得她比我们专业，让我们怎么化就怎么化。满足顾客的需求！”
“好吧，随你们吧。”
原来，有一种专业，就是顾客喜欢的方式和方法。可能我们的标准专业不一定是顾客认同的专业。
每个人的审美标准不一样，对专业的需求点也不一样。专业度，是因人而异，因职业而异。
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