文/程耀东
流量私有,成了很多企业异想天开的美梦。
建流量池,把流量导入到企业自身的平台上,就以为拥有了私域流量。殊不知,停留在流量池的,或是一串冰冷的数字,或是一个个似真非真的头像,亦或是一个个自诩为惟妙惟肖的用户画像……而这些所谓的流量,其实与产品、与企业还很陌生,距离还很遥远。
就算是流量变现,看似与产品产生了关联,实则也只是交易完成,不过交易完成只是营销的开始。培育企业自有流量,不是为了追求数字,而是为了获取和了解用户,进而清晰、精准地围绕用户开发产品,提供服务和展开营销。
流量在哪,只要花钱,都可获取。我们可以通过各式各样的引流手段,把流量导入到相应的平台。不过,仅把此定义为拥有了私域流量,则是最原始、最初级的认知。如果以此推动流量营销,无论是转化变现,还是品牌塑造,都将大打折扣。
与其谈私域流量,不如根据产品、品牌定位,精准引流,获取有效用户。而且,流量停留的平台,可以实时获取动态信息,除基本信息外,还包含行为习惯、购物习惯、接触习惯等等。只要是有效流量,且能获取流量的大数据,不管其在公域还是私域平台,都可以让营销更精准更具实效。
获取流量是前提,和流量产生粘性是关键,让流量为企业发声才最具价值。锁住流量比拥有流量有效,流量代言比锁住流量更有营销魔力。
培育私域流量,离不开流量大数据和精准营销。私域流量要成真命题,势必需要与品牌、产品有效融合。
引流的关键,不是单纯的获取数字规模,更需要获取大数据信息。累积流量的过程,就是对流量筛选、评估、分类和整理等等。唯有如此,既可以精准获取流量,同时也循序渐进采集流量信息,并在维护过程中不断强化流量关系。
天猫、京东、腾讯这些大流量平台,可以获取流量大数据,但这些数据的来源,主体分析部分还是在平台上。另外,受平台限制,流量维护的风险、成本、收益都不在企业方手中。其实企业获取私域流量的终极想法,就是想把流量大数据真正控制在企业手中。
流量大数据在手,营销精准推进,会持续拉近企业与流量的关系。
做好精准营销,就是围绕有效流量,量身定制玩法、政策、互动、体验等等。这一系列的动作,逐步让流量转变成企业产品、品牌用户,继而成为忠实的拥护者。同时,又反向带动企业精准引流,不断为企业流量池注入更多新鲜血液。
结语:流量有线上和线下,精准引入并有效转化为用户,培育忠诚度,建立情感粘性,成为企业产品、品牌的推动者,这是不是你才想要的私域流量呢?
网友评论