心理学小卡片.165

【群体极化】

群体极化(Group Polarization)最早是由斯托纳(J.Stoner)于1961年发现群体讨论时的现象而提出指的是在群体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。在阐述论点、进行逻辑论战时，一些成员变得具有防御性。当他们面对挑衅时，态度会变得更为固执甚至走向极端。

产生群体极化的原因可以概括为两种，即信息影响途径和社会比较途径。信息影响途径是指在群体讨论过程中，成员所提供的绝大多数信息都是支持自己观点的，因此，群体成员逐渐相信了自己观点的正确性。社会比较途径是在群体讨论中，原来认为自己的意见比其他人更好更合理，但是在讨论中发现自己的观点不像原来所认为的那样合理，结果发生了向极端转移。

这种现象不仅容易发生在正式群体决策诸如公司决策和民主选举上，也发生在非正式群体决策中，例如朋友、邻居等群体的无拘无束的讨论里，特别是在态度、价值、个人知觉判断和群体范型判断等问题上。这个概念提醒了我们在集体决策的时候，一定要坚持公平原则，认真听取每个成员的意见，并且鼓励批评性评价，以此降低群体极化的消极影响。