今天学习的关键知识点：
沟通是不仅让自己赢，也是让对方赢。不是沟通中能言善辩，沟通是双赢，不是赢别人。
沟通的三大原则：
1，把对方摆在对的位置上。
事有对错，人没有对错，你把对方摆在正确的位置上，对方就一定往对的方面走。（例:小偷偷东西的行为是错的，但是不是谁都能有偷东西的胆量和能力）
2 ，赢了一场争吵，一定会输了一段关系，让对方赢，才能赢得关系。
我们沟通的目的是:赢得关系，赢得财富，赢得合作，而不是辩论赛。
3，成为发光体远离黑洞。发光体的焦点在对方的优点上，冲突时，要先关注人再关注事。欣赏时先对事再对人。
先看到对方的优点。
批评建议时要，先认可，后纠正。先肯定人，再肯定事。
我的感悟:沟通是以结果为导向。很多时候，我们在沟通中忘记了沟通的初心，忘了沟通是为了什么。站在自己的立场，自己的观点上，想要说服对方。与对方针锋相对，步步紧逼，只会让情绪波动，形成对立。最后就算赢了辩论，输了关系。
接下来的行动:
刻意练习开口慢半拍，训练自己任何时候都先找对方的优点。
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本文标题：简知沟通课—第一课复盘
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