消费者即上帝，文具人所处行业针对的消费者主流，通常为学生人群以及商务办公人员，对于校园周边文具店而言，针对人群主要是前者。就现阶段来说，主要以90后、00后为主。明白我们所面对的是什么样的“金主爸爸”，他们喜欢什么样的产品，是每个文具人每日需要探寻的问题——
“二次元”G站董事长朱明曾这样总结“00后”与“90后”的区别：“00后对于内容的要求和苛刻程度，比90后更加挑剔，他们会为喜欢的事情赴汤蹈火，但如果只是‘换皮产品’或者内容粗糙、同质化的产品，他们绝不会买单。”
这也从侧面反映了：现在做孩子们的文具，只是按往常套路选一些可爱的图案已经远远不够。
现在的孩子们究竟需要什么样的文具产品？
1.颜值至上
在这个颜值定关键的时代，颜值是王道；现在的90后和00后，能一眼就辩出美丑。
以插画设计为例，众所周知，凡是猫咪的或者日系的插画版面都会好卖，无论是黑白简约涂鸦风，清新唯美的插画风，都能在众多产品中脱颖而出。传统的零售商会觉得这些版面都差不多，但是一接触消费者，真正的畅销产品就能显现。
2.个性加持
在我们当年，看到小伙伴们都有的东西，自己也会吵着要家长给自己买。而现在的学生，会更倾向于独立和自我，更愿意在学生时代就开始通过选择日常实用物件来表达自我个性和审美，这是大众审美发展之大趋势，因此文具人需要用全新的视角去理解传统品类，接受新视角和新风格。
3.创意叠加
新一代的年轻人，接触网络的时间更早，对新事物的接收能力也更强，颜值个性的产品叠加创意的用法，大部分人都无法抵抗这样的诱惑。尤其对于那些酷爱文具的文具控们来说，如果可以得到一款创意且个性的文具，他们可能会像挖到宝藏一样激动。
4.好用是关键
好用的文具是“有温度的”，在学习生活中帮助学生提高学习效率的同时，也能给予他们温暖。试想一下，一支写没多久就断墨的笔，还会有复购率吗？哪怕颜值再高，再有个性，也无法摘掉“不好用”的标签。
总而言之，面对这群眼界宽广、想法多样、个性鲜明的90后、00后，文具店经营者要注意避免囿于以往认知，过于局限地理解他们的趣味；尝试和你的“金主爸爸”们多沟通，尝试交成朋友，也是不错的了解他们的方法。
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乐普升，知名文具制造厂家，
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