面对外部反馈来的信息,我们会选择性接收:跟你的自我映象一致的反馈,你就会吸收得越来越多;跟你的自我映象不一致的反馈,你就会排斥,认为那个人的反馈不对。
我们说到正面反馈的时候往往是笼统的,说到负面的东西的时候一定是具体的。
比如一个人说“我跟我太太关系很好”,这是笼统的说法;但是你说“那你昨天打了你老婆”,这个人就会说“我只是轻轻地碰了一下她的脸”。你打她这件事,变成了“我轻轻地推了她一把”“我只是没搂住火,推了她一下”,实际上你是家庭暴力。
说到自己负面的问题的时候,你一定会很具体,一定会说到那个具体的动作;说到正面的问题的时候,就要一定会笼统,一定会是概括性的,这就是人的自利性行为。
很多人还会记错反馈内容。你压根就记错了,好话坏话你完全记不清,记得的是错误的反馈,这个很常见。
所以我们说,这些是经验和反馈对于提升我们的认知不太管用的原因。并不是说一个人年纪很大了,有了足够的经验,他就更容易理解自己。
网友评论