有效承诺其中三个重要特征,公开、主动、付出努力。
其中“公开”有个案例,三组学生预估一条线的长度,一组学生把预测结果写了下来,提前公布出来;二组学生写下来,但可以趁人不注意涂抹,三组学生只是心理想一个预估的长度。
当公布具体长度证据的时候,第三组很容易做出预估调整。第二组也不会轻易改变预估结果,而第一组很固执并坚持的认为预估证据有错,证明自己原有预估是正确的。这就是公开承诺让一个人更加坚定的案例。
付出努力的案例也很鲜明的说明,越是受尽折磨,付出越多,对于承诺和结果越加珍惜,越会维系。
这个让我想到今后管理一定要把承诺这个原则加入到管理中,包括自我的管理,为了是加强承诺和行动,达到预期理想的结果。
比如写下来一次学习的目标,或者这个月业绩的目标和要做到的事,这就是承诺,然后让身边相关的人也知道,不仅如此,对于承诺的目标和事情要有一定的挑战性。当付出更多,投入更多,并达成自己和团队的承诺时,会更加强化每个人的责任感,凝聚力,更加珍惜成果的来之不易。
当然很多公司的承诺是外部压力给到的,上级,老板,公司既定的年度任务目标分解。这个不是团队个人主动的承诺,是任务式承诺,这个会出现应付,流于形式。
承诺需要由内而外的主动承诺,需要主动接受团队的督促,支持。也需要自身付出更多的努力得以达成,才是理想的承诺,才真正施加了影响。
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