1、这几章中,哪些内容让你印象深刻?
1)控制能力是客户成功的关键,缺乏自我控制会使客户因缺乏成就感为自己不恰当行为寻找借口。心态对意志力有关键影响,甚至可以说心情好的人意志力更强,而吃点东西,比如甜食会让人的心情变好。
2)当我们反复思考或者反复行动时,我们的神经元会被反复刺激,形成更强的神经回路,从而在我们处理某些事情时处于系统1状态。习惯可以改变,但我们在压力状态(如身处同样的不愉快的场景)会引发我们的习惯。
3)盲目乐观主义与现实乐观主义,乐观也有积极面与消极面。表达感恩可提升乐观。
2、这些内容带给你什么感受?
融合感 当理论照见了现实
3、这些内容带给你什么启发或收获?
1)在组织中如果需要安排新项目,则需要考虑目前团队的其他项目情况。在安排时,可以邀请团队列出待办事项清单,从想法到写到纸上会过滤到一层焦虑,同时可以清晰认知。教练过程中如果遇到客户有遇到多项工作冲突时,也可以邀请客户写下来。
2)用一种新习惯替代旧有习惯,需要天时地利人和,有教练路径:找到旧的(5个旧习惯)——分析影响(打分)—找出步骤(执行)。
4、第125页“教练的魅力之处在于帮助人们创造学习环境。”,请根据您的经验,描述哪些属于教练在对话中帮助客户创造的学习环境。
1)有效的倾听,给予客户讲述的空间,这个空间就是客户自我梳理、学习的过程;
2)复述客户的原话、描述客户状态,甚至反馈自己身体的反应等,客户在此间返照见自己,产生觉察;
3)强有力提问推动客户朝向客户迈进,走出自己的习惯与舒适区。
5、第126页“教练需要根据一本自助指南或一本个人发展手册展开工作,只不过这些指南和手册是教练将自己毕生的经验汇总而成的。”,如果您心中也有一本教练实操经验汇总的个人发展手册,目前手册目录里几个重要单元的名字和顺序分别是什么?
1)状态——修炼一个空定松的自己
2)场域——我们是一起前行的伙伴
3)提问——好问题自然如春草发芽
4)工具——插上翅膀更快直达目标
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