不管现今小程序风口在何处,微信连接一切的目标不会改变,张小龙口中的线下场景,即用即走也并不会改变,如果仔细研究一下小程序从上线后至今发布的各项功能,大多数都是在为打通线下服务而做铺垫。
但经过一年时间的用户习惯培养,除了“社交立减金”之外,也就只有少数几个功能可以无缝连接线上线下,例如卡券、广告组件等等。
近期“附近的小程序”更是添加了餐饮美食、美妆护理、生鲜果蔬、服饰箱包四个分类,用户可据此看到周边门店的地址和相关信息,此举为了正是要为线下门店引流。
我们在户外平面广告中经常能够看到各种“扫二维码下载APP”,但实际上因为户外没有WiFi,流量珍贵,下载一个APP少说也得十几二十几兆流量,导致扫码下载APP的人非常少,但小程序无需下载,扫一扫即可实现APP中的基本功能,因此更加容易从线下进入线上。
以点餐为代表的预约消费场景也是非常符合小程序的特征,这也是张小龙举例最多的场景。
我想去一家味道很不错的店里吃饭,但排队通常要花上一个小时,我不想排队了,我可以打开微信小程序进入那家店进行点餐预约,便可精准的知道我大概等多久后去店里就刚好可以吃。
微信小程序的出现打破了互联网原有的局限,当然,每次打破传统都预示着一次商机的出现,现在微信小程序的盈利已经率先在餐饮和旅游行业出现,而且能容电商与小程序的结合,盈利也开始逐渐的显现出来了。
事实上,小程序的连接创造了一种新的红利——线下流量。近两年,流量红利消失论甚嚣尘上,线上流量也许真的达到了一个瓶颈,但人的生活除了手机、电脑,还有出行、旅游、看病、上下班、乘坐电梯、逛商场,这是一块未被重视的流量处女地。
小程序上线以来,一直主打轻量化、即扫即用,用完即走,但商家绝对不想让用户用完就走,即便用户走了,也要通过各种手段挽留和追回用户。
如一些门店小程序通过给用户推送优惠券,并在优惠券到期前两天再次给用户推送优惠券到期信息,优惠券的使用率提升了,用户转化率自然也就提升了,当用户享受到优惠之后,留存率也会提升。
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