团结有爱的永琪人

永琪有120家店，萃取的东西太多，很多标杆门店值得我们去萃取，比如这家客单是怎么提升的！我们都可以去采访，制作成教材，复制给需要提升的门店，也有很多问题门店，以后对于市场的案例如何分析，更加有思路了，资源取之不尽，需要复制传播成功和避免失败案例，

成功经验复制，失败经验防止

如何萃取，需要准备什么？

选定题目

访问前自己先做好工作准备，把要访问的题目先写下来，在根据选好的题目思考哪些门店是符合我要采访的问题

标杆门店采集

选定3——5标杆门店进行采访，不仅要采访管理层，还要采访优秀美容师，边采访边记录，还要手机录音，选定好的问题进行细化去问，追根究底的去问

采访赞美

有些门店不知道怎么去回答你的问题，比如你怎么培训的，怎么铺垫的，她会说就是这样做的呀，没有什么特别的，都一样。这种情况你要不停的赞美，你太棒了，你们家做的真好，都是我没有听过的，来继续！她也会很激动，打开她们的话夹子，你就会有意想不到的收获！

访问后加工整理

先整理xmind的流程，步骤，关键点，再整理word文字档 每个话术，最后做PPt

一切萃取都是为了结果