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活动运营之一:准备阶段以目的为导向

活动运营之一:准备阶段以目的为导向

作者: 弯弯菇凉 | 来源:发表于2016-07-23 23:23 被阅读141次

【 这几篇文章,是想带刚接触活动运营的小伙伴们捋一遍活动策划、执行的整个过程,讲讲这几个阶段都要做些什么,要注意些什么等等……这里面的很多方法也是在看一些书的时候总结下来的,很多从《互联网运营之道》中学习的。然后穿插了一些之前做过的活动的案例。不是说这个活动做的多好哈,只是拿出来作为案例让小伙伴们更明白文章讲的啥意思 】

做活动的目的是什么?

如果说,日常用内容吸引用户,是一种“波澜不惊”稳步上升的方法。那活动运营,则可以快速吸引与刺激用户,提升用户的活跃度和新用户的注册量等等。

一个完整的活动可以分为以下几个时期:

一、活动准备

二、撰写活动方案

三、活动执行

四、复盘总结

接下来就分阶段来讲讲这四个阶段要干什么,以及要注意的一些事情。现在从第一个时期,活动准备期开始。

活动准备期以目的为导向

这个不用多说大家都能明白,比如之前IOS学科举办课程升级活动,目的差不多是:学院在开发者大会之际更新课程,借助开发者大会的热度推自己的课程、品牌。给人塑造我们的课程很新、紧跟时代趋势的形象。我们每个学科也可以借鉴做活动,但是我们之前开会讨论也达成过共识:不一定是借助热点才能做活动,重点是考虑我们想要达到的目的!在这里想再强调一下:不为了贴热点而贴热点,也不为了活动而活动。一定要以目的为导向。想清楚自己要在这次活动中获得什么。

好,言归正传。活动准备期除了要明确活动的目的,还要结合当下的产品情况,明确我们这个活动可以量化的目标,以及自我定位——做这些的目的是为了想清楚我们要干什么,自己有什么,想要变成什么样,这些提前想清楚,有利于下一步的活动策划方案形成。那么我们还需做以下一些事情:

一、研究对手和行业的情况

1、清楚所在行业不同的活动运营方式带来的效果优劣,为自己的活动做足参考。

2、能看清活动过程中存在哪些问题,有什么坑可以避免。

3、能看到用户对活动口碑的评价。

对手的活动情况,对自己要做的活动准备有着非常好的参考作用。

二、研究自己过去的运营情况

我们之前做的互动,哪些效果好?哪些效果差?在执行过程中遇到了什么困难?有哪些有价值的经验总结?

三、明确目标用户与用户特征

定义明确且细分 用户群体,是一个优秀活动策划的基本。这个用户群体喜欢什么样的活动方式和什么样的内容,是非常值得研究的对象倾向性问题。

四、在准备期我们还需要明确我们拥有的资源。

我们有多少预算、多少物料,预计可以吸引多少用户等等。然后,我们就可以大概确定我们的目标,计算投入产出比。

再举个栗子,上个星期,网络营销部的亮剑行动,我们开会的时候也是属于准备期,在会议上老师们讨论了这次活动的目的(好教学不全是由名师决定的,告诉外界我们到底在干什么)、也有讨论到竞争对手和行业的情况、目标用户特征(名师情节、真实的课堂到底是怎样?)以及我们资源整合组参与刚刚做完的营销素材收集等等,都是要在准备期考虑到的。这些心里有底了之后,才进入策划期。

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