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22岁的网红地小哥把生意做没了

22岁的网红地小哥把生意做没了

作者: 赖姐 | 来源:发表于2019-10-08 08:52 被阅读0次

    9月初的时候出发了一趟青海,青海游4人拼一小团。我、玲和一对夫妻。负责接待我们的是22岁小田小哥,一路是向导和司机。前面的行程基本还是蛮愉快的,唯一不愉快的是我们的第七天行程给我们取消了,说带我们在西宁玩,最后却人影不见一个。但因为我们心大,也累,觉得酒店休息也不错,也没和他计较了。在行程的第四天,鉴于小田前面的表现还不错,还非常热心的把他推荐给我的朋友。(他们计划国庆去青海)。

    朋友这次国庆去了青海,从第二天开始就源源不断的来问题了。第一个先是房价的问题,朋友觉得消费好像偏高,没有预想的低。我斟酌了她的情况和出行时间,第一个是建议她美团,第二个是和小导游协商下去比较优惠的地方。接着过了几天,过了一天,小立又来找我了,原因是问我哪里找的导游联系方式,态度太差了,要去投诉。当时是在蚂蜂窝找的一个旅行社,我当时不满意是完全可以投诉的。但我朋友这个不行,她是通过我的个人推荐,联系的导游。等于是导游的私单,无地可投诉。

    这也给我提了醒,以后出行尽量不找独自成立门面的小导游,为什么呢?第一个我们出门在外,人生地不熟不可随意的相信一个人,如果真有什么歹心,无敌可投,无处可找。但如果是大的公司或者旅行社,最怕的就是闹事以及有做事的规章制度,做事的人在本分上都会好一些。

    接着,我朋友让我让他的身份证信息以及全名。我一脸懵,7天已经结束,我居然不知道导游的全名和信息。这是犯了大忌的。第一我们是4人小团,不像大团,大家在一起,肯定不会出什么幺蛾子,但小团就不一定了。要了身份证信息不是为了外泄,而是提前做一个预防性的发生。我的朋友也应该在出行确定好之前要一遍导游的身份证信息才是有保障和可行的。(在青海地广人稀,一旦发生什么,叫天天不应,叫地地不灵)

    后来尽着朋友的本分,去和导游小哥哥沟通。小哥哥态度还是挺好的,先是感叹当时我们好相处一些。这个导游小哥哥应该是从我们的守时,好说话,不计较上来出发进行的内心反馈。后续他也控诉了一堆的不乐意。比如他们一行人进去玩个景点,会拖很久很久才出来,这样就可能赶不及下个景点了。(当然也不排除小哥哥想自己出去找朋友喝两杯的心态)对他戒备心很重一些之类的。其实双方说的都对,没有什么毛病。唯一的毛病在于两队人没有良好的沟通。一方想着你是导游你是司机你就应该这么做,虽然这是职场的做事标准原则,但也保不准,你就遇上个刺头。因为每个地方的人性与性格还是很不一样的,就要通过有效的沟通来解决问题。导游不对的地方也在于缺乏沟通。

    比如我们要去的很多景点,导游的私家车是不能进去或者要兜很远很远的路。遇上我们这种好沟通好说话的,一下子就能理解喝醒悟,但是遇上我朋友他们另外一邦对旅行要求高一些的,就可能会希望司机的车越近越好。这个时候司机提前沟通一般都能相互了解,你不沟通,就说就在这里下车,别人是不理解你的。

    无论何时,沟通都很重要和有必要。姐姐这个月底就要结婚了,是联婚,但爸爸只要了5桌酒席,我们甚是不解,按照爸爸的朋友圈15桌都未必够。我私下偷偷的问他,为什么,爸爸就回了一句你不要多管。但是姐姐和未来姐夫心里也不开心了,酒席前不需要女方出,但是不愿意叫亲朋好友出席,不是嫌弃你女儿嫁得不够体面,那又是为什么呢?后面爸爸又爆出来一个要求:女方这边的亲戚朋友不需要给红包。男方更加气砸了,心想你们家的亲戚朋友才是人吗?一样的酒席为什么女方的就不收红包呢?这不是欺负人的吗?后来,姐姐和未来姐夫还为这个吵了一架,姐夫觉得我爸爸太过分了,姐姐不想过多的干涉。后面还是在妈妈和奶奶的协调下,爸爸才说出原因是因为他听别人说闲话说:嫁女儿一般都不应该叫人喝酒席而且不能收红包。总之就是迂腐的思想的吧。他说出原因,姐姐就顿时就理解了他,也没说其他后话。沟不沟通是有很大区别的,如果最终没有说原因,姐姐和姐夫心里也不理解和不支持,以及给男方家里的印象也不好。

    最后朋友的旅行景点很美,但心情不太美。最后一天,去机场导游小哥哥说好送的,却食言不送了。让人寒心,无论什么理由,既然有承诺必须有兑现,才不辜负别人对你的期待和信任。总之,再无介绍的可能性了。反观,我们的校区也是这样,家长介绍来的,也一定是真心实意的希望朋友的孩子也能受益,才对得起家长的介绍以及家长的一片真心。

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