有句话叫免费的才是最贵的，有个看起来很有道理的道理说如果你接受了商家的免费服务，你就不再是客户而是他们的产品了。
苏格兰情调里的打卤面会表示不服，我们并没有发现鸭蛋爷爷因为发现了免费的秘密就变成餐馆的产品，面要钱卤不要钱，不过是免费的成本在收费产品里多薅了几下羊毛。掌柜我也是运营着一个公众号并使用了提供免费wifi功能，然而并无卵用，关注率并没有提高，倒是网速受到了些许的影响。那些免费使了杂家网络的家伙们，我必须上广告逼你看一眼了。
《牛奶可乐经济学》一书总在强调天下没有免费的午餐，商家的折扣和免费都暗藏玄机，说白了就是设置了几个筛子，如果你是对价格敏感的用户，好了，各种聊骚引诱嗲声嗲气“大爷来玩啊”。提出“长尾理论”的克里斯安德森同志就对免费很感兴趣，他认为林林总总的免费现象归根到底的实质都是——让钱在不同的产品之间，不同的人之间，现实与未来之间，与钱无关的市场和与钱有关的市场之间转移，经济学上称之为“交叉补贴”。
没错，天下没有免费的午餐，你现在所享有的免费服务&产品都是通过各种各样的“交叉补贴”传递到你这里的。
餐馆里饮料免费续杯我想很多人都遇到过，这首先是充分竞争的体现。有免费续杯的餐馆自然比收费续杯的餐馆更有竞争力，此项免费措施也会可能产生口碑相传。假设只有一家免费续杯的餐馆那么势必会吸引来更多的顾客，那么人流量的上升带来的销售额的增长基本会淡化免费续杯的成本。那好了，竞争是这样的，你敢脱上衣，干露露就敢脱裤子；你要是也脱裤子，老娘就人体彩绘。都采用免费续杯，消费者肯定是最终受益的，但是消费也许会更高，换句话说，免费续杯成为常态估计每道菜就都要涨价了，毕竟人家还是要赚钱的。你会发现所有的自主餐厅都是免费酒水，而喝酒和热爱饮料的势必再好的美食也缺少了下咽的欲望和空间，那么看起来并不高昂的自助餐费和丰富的菜品和酒水，实际上仅仅免费酒水这一条就很好的降低了成本。
“交叉补贴”主要有三种作用方式：
1，用付费产品来补贴免费产品： 比如商场里的免费赠品由付费商品来补贴，夏天商场通过提供冷气可以来吸引顾客，而这些冷气的费用则是由付费的商品进行补贴的。
2，用日后付费来补贴当前免费： 电信运营商经常会推出交话费免费得手机这样的活动。签订一份长达两年的使用协议就可以获得一台手机，然后未来每月所缴纳的电话费经过折现可以补贴当前的免费手机。
3，用付费人群来补贴免费人群： 参加过俱乐部活动的朋友都知道，聚会活动时男士购买门票而女士免费，这就是男性付费人群对女性免费人群进行补贴的一个例子。
免费获取的事物虽然并没有真的让你变成产品，但是因为免费实际上你接受的服务和产品品质都是不可控的，就比如你费了几个小时下载了爱情动作片，当然是免费获取的，已然焚香沐浴，打开电脑，裤子都脱了，跃入眼帘的却是情节激烈血腥的葫芦娃，会不会忽然就立地成佛挥刀自宫了却上脑的精虫。
然后读起书来，或者就去找个女盆友。善哉，善哉。
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