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这是我当初转行学习的网站和社区，里面有很多和我一起学习的朋友，如果你有这个打算，可以去看看， 戳这里：转行互联网交流社区
满打满算，我从中建离开，到入行互联网已经差不多一年半的时间了，月收入超过20k。
从一个互联网小白，到成为公司的市场运营经理，内容营销的KOL，收入翻了3倍，我花了一年的时间。
总结转行这一年半的时间，绝非一帆风顺，甚至可以说坎坷。
因为我不像有的同学那样厉害，一转行就拿到10k+的收入；
所在的城市也并非北上杭深广，互联网行业的机会还是偏少；
甚至没有什么高手带我，所有的经历都是一步一个脚印走出来的。
所以，我想把这一年多以来，对互联网行业的认知、自身的蜕变和成长都分享给你，希望给你一些帮助。
1
一眼望穿的未来
让我从建筑业到互联网
2017年5月，我正式打算转行互联网，只因为一眼就能望到头的未来。
当时的我，对未来一片迷茫
2016年毕业后，我进入了一家建筑业排名第一的央企，虽然有着央企的光鲜外表，但其实就是施工单位，每天伴随着泥土灰尘和钢筋混凝土，跟分包公司有吵不完的架，骂不完的娘。
当时的项目部
与很多刚去工地年轻人一样，刚开始的我满怀激情和梦想，希望自己未来有一天，成为整个城市的建设者。但是，残酷的现实是：自己亲手建起来的城市，我却不属于这座城市。
远离城市、消息闭塞，周围有的只是一群大老爷们，一大批为了生活而奔波的农民工。更可怕的是24小时几乎无休的工作制度，拿着几千块钱的白菜钱，谈着那不知道在何方的未来。
7月份的重庆，一群人围在现场解决问题（注：拿着手机是在看图纸哈）
项目经理张老板，33岁，虽然拿着几十万年薪的收入，但是也是跟着项目到处跑，老婆带着刚满一岁的女儿跟着他奔波，至今居无定所。
我的师傅，技术总工，30岁了，经常要和上级主管部门喝酒打麻将，还经常被公司叫去投标，熬着没有尽头的夜。
他们的样子，百分百就是我未来的样子，为此，我常常一个人在晚上发呆，不知道应该何去何从。
更可怕的是，随着房建行业的下行，建筑企业利润薄弱，很多时候都是亏本运营。随着中国城市化的推进，不出10年，整个建筑业一片繁华的景象必将被取代，到那个时候，人到中年，又应该何去何从呢？
有时候站在房顶上，看着这座繁忙的城市，我常常在想，自己似乎根本不属于这座城市。
项目
重庆市区
留在这里，没人会说你是勇士；离开，也并不会有谁说你是逃兵。
现实和理想的矛盾让我开始寻找出路，那时候恰巧看到一位土木的学长分享他从土木转行到互联网，然后成为一名自由职业者的历程。
虽不说传奇经历，但却大大鼓舞了当时备受煎熬的我，经过详细的了解之后，我开始了自己的转行之路。
辞职转行的学习期
我并不是一个聪明人，从零基础到转行成功，我花了3个月时间。关于转行那一段经历，你可以看看我这一篇文章：
这段经历让我明白了一个道理：当你真的投入百分百的经历去做一件事情的时候，即便不是理想的结果，也不会太差。
在打算转行的时候，千万别想万一失败怎么办，做好长期扎根这个行业准备。破釜沉舟，百二秦关终属楚。不给自己留退路，找准一个方向all in，你一定能成。
2
成长就是
在自己擅长的领域不断进化
在我入职的时候，一位学姐给了我这样一句忠告：
入行不是终点，而是开始。
后来我发现的确如此：
互联网是个需要不断自我进化，需要终身学习的行业，知识更新迭代的周期太快，作为从业者只有不停学习才能跟上时代的发展速度。
所以焦虑是和成就感并存的，可能一个玩法或者套路到了明天就失效了，一个产品今天还活着明天就死掉了。
如果你转行互联网是为了所谓的职场安全感，这是一个缺乏安全感的行业。唯一的安全感就是：你掌握一项能力是可以不断复用的，即便产品死掉，一样可以用在其他地方。
也就是说：“我必须快速建立自己的职场核心竞争力——人脉资源壁垒、职业技能、底层逻辑”。
我刚开始进入互联网行业的时候，是一家做在线租房的互联网创业公司。市场部一共2个人，没有人带我，只有一个产品和业务方向。
而我要负责把这款产品推出去，那能怎么办呢？
这个时候虽然很多方法不懂，不明白，但暖石的方法论的确帮了我很多。
从刚开始的用户调研，用户的需求细分，到测试渠道和内容，都需要自己一个人去完成。
刚开始想通过广告投放去获客，结果发现投放下来，平均获取一个用户安装就得花十几块钱，不管怎么优化，成本始终下不来，我当时就傻眼了。
如果按照这种方法继续的话，一个月2万的推广费用只有我获取1000多用户，付费就更是少得可怜，那我离byebye也就不远了。
后来仔细一想，产品的声量和口碑都没有起来，广告投放的获客效率其实是比较低的，那么既然通过广告获客的成本过高，有没有什么低成本获客的方式呢？
还真被我找到了。
当时我负责短租产品在重庆的冷启动，但我并不清楚用户在哪里，因为经过前期的调研（实际上我接了很多天的客服电话，给用户主动打电话回访）。
经过N多回访后，我们发现，用户在选择民宿的时候，其实更多是在旅行的场景中。
这就把我给难住了，对于我们这种初期只布局了单一城市的产品，要通过精准广告去找用户，简直是大海捞针一样难。
我根本不知道哪个地方的用户，什么时间打算前往重庆旅游，并且还恰好选择了你们平台订民宿，这概率可能比中彩票高不了多少。
既然这条路在现阶段没有办法走通，我为什么不可以在用户旅行的必经之路中获取流量呢？
暖石在运营中有讲到用户的意识阶梯，即：
从没有需求到产生需求，了解到产品优势，并且形成购买的整个过程。
所以基于这个理论，我们可以把用户的行为进行了细分：从没有旅游想法、到产生想法、确定目的地、查找攻略、接触到产品、再形成信任，最后完成付费。
根据意识阶梯理论，用户在没有产生旅游想法之前，根本不会关注到我们的产品，所以这时候的转化难度是非常大的。
于是，我们把重点放在了用户产生旅游想法之后的一些路径上：
制作攻略，在用户查找旅游攻略的过程中，接触到我们的产品。
说干就干，为了测试获客的效率，我制作了3篇攻略，首选了知乎、今日头条、微博作为投放渠道，没想到效果真的不错。
放在知乎的第一篇回答就获得了500+的赞，而且还获得了微博大号知书少年和不二大叔说的转载，进一步提升了我们的曝光量。当时用户量从日均的100多，一下子涨到了500多，基本验证了我的想法。
所以，后来我进一步研究知乎，拆解出了一套可复制的获客方式。
同时利用优质的内容去换取KOL的推广位置，连思想聚焦、旅游卫视、马蜂窝这些官方大号都没被放过，帮我们转发了不少的软文。
看起来很蠢是不是，但就是这样一个简单的方式，让我们找到了一条非常精准的获客方法，目前分发在各个渠道、KOL的旅游攻略，累计阅读量已经上亿，为产品持续不断带来了近百万的用户，平均激活成本不到一块钱。
事实也反馈，我们负责的业务，在半年多的时间内GMV提升了100多倍，我自己也获得CEO的信任，帮助公司搭建市场运营部门，开始从负责整个增长的工作。
在这个过程中，发现产品房源排序机制的问题，通过分拆各个数据指标，重新构建了房源排序机制，同时简化了下单流程，将用户的付费转化率从不到5%提升到最高时候的20%。
比如在这个过程中，通过Vlookup函数去搭建不同参数之间的联系，找到了用户下单率和收藏之间的关系，从而在产品更新迭代过程中，有意提升了收藏的权重。
此外，刚开始对于用户，几乎没有做划分层级的运营，导致数据其实是一堆混乱无序的。
所以后来就参照RFM模型，做了一套自有产品的用户分层运营的方案，将召回成本降低了50%以上。
......
在这个过程中，除了发现运营本身非常多的有趣点之外，我还获得了这样的一些启发：
入职后，要想在公司站稳脚跟，目标和结果永远是第一位的。创业公司最重要的目标之一就是增长，而我恰好选择的岗位就是增长，这也让我把个人价值发挥到最大化的。
1、先在站稳脚跟，证明自己的能力
如何站稳脚跟，我这里有3点建议：
1）了解公司的业务及其竞争情况
公司的业务是做什么的，目前行业竞争情况是怎么样的，公司目前处于一个什么样的发展阶段？
不同行业，不同的竞争情况以及不同的发展阶段，公司的发展路径是不一样的。
例如：你进入一家新兴的电商平台，但是这个行业已经有很多巨头，那这家公司就注定了很难做成像京东、淘宝这样的大平台，顶多成为某个领域的小而美的产品，做某一个垂直领域，例如：生鲜、00后市场、母婴等，挣一些他们不挣的钱。
这个时候，初创公司互联网运营的目的找到种子用户，进而验证产品的模式是否能够走通。
所以这个阶段公司不是要把业务量瞬间爆发起来，而是小心验证，快速迭代，如果证明模式可行后，接下来才是快速扩张阶段——也就是我们所说的增长阶段。
在这个阶段，公司是野蛮成长的，核心目标是快速的用户增长和业务增长，所以增长就是这个阶段的最主要任务。其他的所有事务，都是为了增长而服务的。
所以，我们这个阶段在做汇报的时候，不求PPT有多好看、数据多么完整，而是好用、核心数据完整，你更多的时间需要放在更核心的事情上。
至于公司到了一个非常成熟稳定的阶段了，这个时候，把用户价值最大化、品牌价值最大化就成了重要的事情。
2）小步快走，快速验证和反馈
初入一个行业的时候，除了公司已经给到的培训，我们始终要养成一种“自我迭代”思维。
除了完成自己的本职工作，多去思考一些行业业务逻辑相关的内容。然后找到自己岗位的核心指标，刚去公司的时候就是将这个核心指标做好。
然后在自己工作的职责内，小步快走，找到最有效的出成果的方式。
3）法无禁止即可为
暖石CEO张君老师总是这样教导我们，意思就是说：
凡是没有规定不可以做的，都可以去做。
这点我的感受很深刻，刚开始我进入公司的时候，本来是负责广告投放，但在测试过程中发现产品目前还并没有具备投放条件。
所以在工作之余测试内容营销，经过测试之后发现：这条路竟然很容易就走通了，于是扩张团队来把内容营销这件事情持续做了下去。
说这句的意思就是告诉大家：不要被自己的岗位所限定，当你认为某个事情或者业务值得做的时候。先去进行小范围的测试，然后反馈给上级，如果这件事情值得持续做，那么你很有可能就会这个业务的负责人。
2、构建自己的核心竞争力
在任何一家公司，一个人的能力永远是比不上一个团队的。你可以全面发展自己能力，但一定有一个领域的核心竞争力。
举个例子：
关健明老师是销售文案的专家，从月薪300的文案小白，到后来进入奥美，离开奥美出书、自己创业，一直都沉浸在文案领域。
虽然关老师在新媒体、社群运营方面都是高手，但是人们认知他是基于销售文案大师这个IP。
在工作之中更是如此，即使是CEO也不是全能的，很多能够成为CEO的人，不是因为他的各方面能力很强，而是战略眼光、管理能力突出。所以找到自己的核心竞争力，是每个互联网从业者必须要思考的一个问题。
例如在运营领域：
分为新媒体运营（新媒体又可以进而细分为微博、知乎、微信、抖音头条等）、产品运营（优化和迭代产品）、用户运营（用户活跃、留存、付费、口碑等）等等多个方向，很少有人精通多个方向的，因为运营这个圈子涉及的领域太广了。
那么在刚开始找工作的时候，就不应该见一个运营岗位就去试试，而是从一个垂直的领域做起，成为管理层之后再考虑横向技能的拓展。
3、把死磕的精神发挥到底
我们刚开始准备做知乎的时候，其实大家是没有底的。
但是我有一个优点，特别适合互联网：这就是死磕精神。
不会没有关系，其实很多东西非常简单，只是需要我们做进一步的拆解就可以做到。
例如做知乎运营：
首先是把知乎的推荐机制扒出来，了解知乎平台的底层内容推荐机制、规则和惩罚，这对于我们在平台做推广也有非常大的帮助。
当这套规则拆解出来之后，然后就是选择对应领域的话题机及其热门回答进行拆解、复制。
就是通过这样一个机制，我们做的内容多次登上知乎热榜，单篇内容在全网阅读量百万+的比比皆是，也给公司业务发展带来了长足的推进。
所有停留在浅表的勤奋只能叫作重复，对底层逻辑的分析和拆解、复用应该是每一个运营人必须具备的能力。
3
在自己热爱的事情上
不断付出和沉淀
我还在工地的时候，给自己定了一个目标，在转行两年之后达到年薪25万。现在看来，转行一年多差不多就实现了。
不过并非所有事情都是好的，例如现在开始有点掉头发、焦虑，一个行业，高收入必定意味着高压。
首先是工作和生活，几乎已经不可分离。
在公司加班的日子
深夜的地铁
在我转行之前，我一直很羡慕那种在工作之外有自己生活的状态。但真正进入互联网领域之后，我发现生活和工作几乎不可分离了。
工作日会把精力主要放在工作上面，回家后学习充电，做一些有利于自己职业成长的事情。
周末则是会进行输出，坚持做好一件自己喜欢的事情。不过偶尔也会忙里偷闲，和女朋友出去吃饭逛街，享受一下周末的惬意。
和女朋友出去逛街
但是大多数时间，还是在忙于工作、学习和提升自己。互联网是个相对公平的行业，但也是一个需要终身学习的行业。
所以我也一直坚信这句话：
也许这是一个最坏的时代——阶层固化，向上的机会越来越少。
也是一个最好的时代——互联网给了我们普通人最大化的试错机会和最小的试错成本，找对了方向，并且坚持下去，我们终究会成为那3%。
总之呐，人一定可以通过学习改变命运，对吧。
作者：小强，90后摩羯座斜杠青年
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